服务承诺

售前服务：为您提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员

售中服务： 陪您一起完成对设备的验收，协助拟订施工方案和详细流程售后服务：公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员

产品质量： 易损件除外一年内质量保证！

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盘式削片机实际上就是我们常用的轮式削片机，它们都属于木材削片机，主要是靠一个盘在转动，所以也叫盘转式削片机。盘转式削片机主要是用来切削圆木材的.

盘转式削片机的结构简单，主要是由一个大圆盘，圆盘上面交叉装着4把或六把刀片，刀片随圆盘做圆周运动，原料从进料口进入机腔，碰到高速旋转的刀片，不断的切削原料，圆盘在高速旋转中会产生极大的气流，切削后的成品直接被气流带走，并送到出料口，被喷出来。

盘转式削片机以切削效率高，产量大，不堵塞，成品质量好，而受到用户的追捧，盘转式削片机可切削圆木、方木、小径木、树枝树叶、枝杈枝条、枝桠材等原料。盘转式削片机可一次性将这些原料切削成长度一致，厚薄均匀，切口平整的木片，成品大小可自行调节。

技术参数：

客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
售后服务承诺：
电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新