产品介绍节能高效超薄低噪安装便利 适用范围：住宅、公寓、宾馆、写字间、中小会议室、中小型商铺等 功能特性超薄机身，家居首选与传统壁挂机、柜机相比，隐藏式安装，风管式送风，与吊顶完美结合，彰显档次与品位；机身厚度由220mm升级为185mm，节省安装占用天花板空间，减少安装吊顶产生压抑感；进深仅420mm，局部吊顶仅600mm与大衣橱进深一致

产品介绍

节能高效

超薄

低噪

安装便利

适用范围：住宅、公寓、宾馆、写字间、中小会议室、中小型商铺等

功能特性

超薄机身，家居首选

与传统壁挂机、柜机相比，隐藏式安装，风管式送风，与吊顶完美结合，彰显档次与品位；机身厚度由220mm升级为185mm，节省安装占用天花板空间，减少安装吊顶产生压抑感；进深仅420mm，局部吊顶仅600mm与大衣橱进深一致

问题排查与操作方法：

空调出现开机不启动、不工作，产生的主要原因有：

■空调遥控或手动开机不启动原因:

①建议您将空调电源断开5分钟后吗，在通电试机观察如果正常，说明电源不稳定导致空调“死机保护”，只有将空调重新断电后使电脑芯片初始化后，正常运行。

②检查电源插座或电源开关是否有电，或空调电源插座松动与空调电源插头是否接触不良现象。

③如果是定频空调，当电源电压低于187伏以下，压缩机瞬时启动时，电压会降至更低压缩机就会无法启动运转，应当仔细检查电源线路原因，主要有以下几个方面：电源线路很长；电源线很细，低于4平方毫米以下不符合供电要求；电源线路老化严重有接触不良现象或电线接头接触不良问题，应找专业电工或物业部门进行处理。

■空调供电电压过低，正常电源供电电压为：220V±10%范围内，如果是变频空调，当电源供电电压低于198伏以下时，变频空调压缩机随着开机后功率会逐渐增大，电压就会不断下降，最后空调会停机报警“欠电压保护”

注意：以上问题排除都正常，建议约定海尔专业工程师上门为您检修。

编后语：维修人员进一步排查空调故障可能原因为： ①普通空调压缩机的运转电容失效； ②空调室内机或室外机电脑板上的保险丝管烧断、电脑板上的开关电源损坏、电源变压器烧坏、压缩机故障保护、传感器电路故障报警、变频空调室内外机通讯电路故障报警“E7”代码显示，不开机或不启动。

注意！按以上操作方法仍未解决，则请您通过在线报修、在线客服或致电4006-999-999与我们取得联系，我们将安排专业服务人员上门检测处理。

海尔中央空调安装注意事项

1、安装位置应选择足以承受机组4倍以上（200Kg）以上的重量，保证安全，且不会产生较大的振动和噪音；

2、室外机排出的风及产生的噪音不会影响左邻右舍；

3、尽量选择不易受雨淋或阳光直接照射且通风良好的地方；

4、应留出足够的空间，以利于空气流通、保证空调的制冷制热效果；

5、空调器不能安装在非专用金属架构上（如防盗网）；

6、外机临街安装不能低于2.5米；

7、对于特殊安装环境的咨询用户，咨询用户时建议先由网点安排安装工程师上门实地考察设计。