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广州浪博国际货运代理有限公司是经广州经济技术开发区交通局和国家商务部批准，工商局依法登记注册的国际国内物流公司，投资总额现已超过800多万元，各种车辆四十多台，仓储面积30000多平方米，是广州较大型的物流实业公司。

广州浪博国际货运代理有限公司

主营：报关、拖车、单证、仓库、清关、海运、空运、快递、退税等等进出口业务

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二、进出口货物的查验

　　1.进出口货物，除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进出口是否合法。海关查验货物，应在海关规定的时间和场所进行。如有特殊理由，事先报经海关同意，海关可以派人员在规定的时间和场所以外查询。申请人应提供往返交通工具和住宿并支付费用。

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客户服务理念：客户满意就是我们存在的价值。没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户zui高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。

真诚——全心全意为用户服务。

主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求，而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施，系统地为用户解决可能遇到

的问题。

专业——严格遵守我们所服务的承诺，并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供专业的服务。

高效——服务必须是切实有效的，而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利

益相关的制度保证上。

全方位——服务所涉及的不是一个点而是一个面，涵盖技术服务和质量服务，以及由此派生的各个层面。

人性化——力求避免生硬的服务方式，让客户有“如沐春风”的感觉，是我们追求的目标。