广州浪博国际货运代理有限公司

客户服务理念：客户满意就是我们存在的价值。没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户zui高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。

真诚——全心全意为用户服务。

主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求，而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施，系统地为用户解决可能遇到

的问题。

专业——严格遵守我们所服务的承诺，并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供专业的服务。

高效——服务必须是切实有效的，而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利

益相关的制度保证上。

全方位——服务所涉及的不是一个点而是一个面，涵盖技术服务和质量服务，以及由此派生的各个层面。

人性化——力求避免生硬的服务方式，让客户有“如沐春风”的感觉，是我们追求的目标。

广州浪博国际货运代理有限公司一、我司广州报关所涉及到的进出口岸如下：

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主营：报关、拖车、单证、仓库、清关、海运、空运、快递、退税等等进出口业务，

我们秉成阿里巴巴的企业文化，以服务客户，客户至上的观念为目标。

客户服务理念：客户满意就是我们存在的价值。没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户zui高满意度为我们的目标,客户满意就是我们存在的价值。