对操作人员的要求
操作人员应具备的基本素质：
（1）操作人员应年满18岁以上，并具有初中以上文化程度，身体健康，没有妨碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷。
（2）有一定的组织协调和沟通能力。与乘客产生纠纷时，能保持冷静，说话语气温和，做到不急不躁。
（3）具有较强的危险识别及判断能力。遇到突发状况，能正确判断，及时，正确地采取紧急措施。
（4）能严格坚守岗位，集中精力、精心操作、认真记录，做好每一项与运行有关的工作。
操作人员应履行的职责
（1）按照正确的操作方法使用设备，确保每一次的运行。
（2）做好设备的日常检查和维护保养工作，使设备经常保持良好的状态。
（3）经常对设备的运行情况进行检查，发现操作条件不正常时及时进行调整，
遇紧急情况应按规定采取紧急处理措施，并及时向主管部门报告。
（4）熟练掌握操作人员应注意的各个事项。对不利于设备运行的环境状况，应提前预防。
（5）对一切不利于设备运行的命令，应拒绝执行。
（6）认真填写操作记录、运行记录和维修记录等。
（7）结合“乘客须知”，圆满的完成设备每一次运行的引导工作。
（8）工作前杜绝从事一些对工作有影响的行为活动（吸烟、醺酒等）。避免操作当中出现的失误。
（9）每天做好场地周围环境的保护工作，和当地营业结束后的收尾工作。
本转马运动特点是：绕垂直主轴旋转，通过设备顶部的传动装置带动马匹做上下运动的同时并做前后运动。设计新颖、安全省电，设有闪烁的彩灯和动听的音乐，使人们在游玩中轻松体验马在奔跑中的真实感，很受游客儿童和家长们的欢迎。是投资低，回报率高的好品种。运营负责人做好操作演练培训工作，做到操作演练要成功，达到操作演练的目的。在操作演练开始时，把通信设备，应急照明和动力能源、逃生工具、乘客临时避难场所、消防设备、急救设备、救援车辆等各项都安排就绪，各项人员安排妥当，由负责演练的负责人宣布操作演练开始，各负其责，各尽其职。所有服务人员都能动作有序不乱。服务人员并且动作迅速及时有效扎实，能达到应急预案操作演练的目的，为事故的预防工作做好准备。
本转马运动特点是：绕垂直主轴旋转，通过设备顶部的传动装置带动马匹做上下运动的同时并做前后运动。设计新颖、安全省电，设有闪烁的彩灯和动听的音乐，使人们在游玩中轻松体验马在奔跑中的真实感，很受游客儿童和家长们的欢迎。是投资低，回报率高的好品种。
操作过程中应注意的事项：
1.每天操作前必须对设备进行必要的检查，并做记录。
2.每天正式运行前，试运行不少三次，一切正常后才能开始营业。
3.每天检查当中及运行当中发现重大问题后，应停止营业并及时处理，处理后进行试机，一切无误后开始运行。作好记录。
4.问题无法处理时应做详细的记录并做故障分析发给本公司。联系方式尾页。
5.在入口处或其它醒目的地方，悬挂“乘客须知”或注意事项。
6.每次开机之前管理人员必须向乘客讲明注意事项。
7.按设计技术要求，严禁超载。
8．场次运行时间可以调整由0—10分钟。
9．本机操作分为主控人员和副控人员。操作的为主控，设备周围应设副控；先由副控人员检查乘客安全无误后，方可通知主控人员预备开机。
10.待乘客全部坐好后系好安全带，方能按下电铃按钮提示乘客注意安全，观察并确定没有险情后方能按下启动按钮；运行期间乘客不得随意离座、站立以免造成意外。
11.不要随意加大保险丝容量。
12.在开机运行期间，管理人员不得擅自离开岗位。
13.管理人员要随时观察分析游客的情况，谢绝不适于乘座的人员参与。
14.管理人员应该密切关注游客动态，适时提醒游客注意安全，及时纠正游客不安全的行为，及时排除机械、电气及其他方面的不安全因素。
15.运行时，根据具体情况，适当调整档位。
16.在运行中如果遇到突然停电，应先把电源关断，然后疏散乘客。
17.在运行中如果突然发生机械、电气或人身事故，应首先按下急停按钮，切断电源；立即采取救援措施，疏散乘客，排除设备故障。
18.如遇到雷雨、大雪、大风、及其他大灾时应立即停止营业，疏散乘客。
19.等设备停稳后，乘客才能离开座舱。
