防火保险柜能不能做到真正的防火，其锁头的作用也是需要大家注意的。锁头部分的制作要独特，它包括用哪种类型的锁具？现在的锁具基本上可以分为：机械式、电子式和生物识别式。大家都知道防火保险柜的功能特点主要是防火，那么在锁具的要求上就显得没有那么重要了。但是现在国内有一些不良厂家用对锁具的检测证书号称是对防火保险柜的检测，这种偷梁换柱的伎俩蒙蔽了很多消费者，防火保险柜不是以锁具标准来衡量的。

材质。拥有优质的材料是高质量防火保险柜的一层外衣，同时好的材料才可以拥有更好的耐火效果。所以防火保险柜的原材料自然是自主研发的专利防火材料更好。

重量。很多朋友以为防火保险柜重量越重，其质量越好，其实这是错误的。要判断一个防火保险柜的好坏方法并不是比重量，像现在很多国内有些号称钢板保险箱也可以做到防火，其实是在误导消费者。钢材的导热性能良好，经过高温之后里面的温度不容易散去，所以里面的文件和物品一定是更加危险。

新购保险柜钥匙也能转动但门为什么打不开？保险柜销售公司提醒您新保险柜出厂时为了保护门边的油漆，会在其左下角垫有保护地毯，钥匙转到开启位置时请右手拉住大钥匙柄左手向外拉即可。

换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开？这种情况有两种可能。一种可能是您在插入钥匙时先向右边转动后才按密码，锁夹头卡住电磁铁造成钥匙转不到位。应将大钥匙平放插入，输入密码在绿灯亮的情况下转动钥匙，打开保险箱门。再有一种可能就是客户电池或电量不够，所以碰到这个问题。