申请⒈用户办理入网或变更手续时，只需携带托收电话机主的证和复印件、经办人证及复印件即可。填写业务申请单时，请您用标准字体填写用户申请单，字体工整、字迹清晰。为保证及时为您装机，建议在您办理业务时填写联系电话处留下两个以上可随时找到您的联系方式，以便我们在短时间内为您上门装机。

如果提示不能找到adsl设备怎么办？答：重新启动电脑，如果还不行可能需要重新驱动网卡或重新安装网卡。错误提示码是633。

宽带上网连接建立后，可以使用一些如QQ或联众等游戏，但却无法打开网页？答：先在DOS下PING网站的域名，如可以PING通，则需要检测浏览器的设置或网吧等局域网是否有防火墙。如PING不通，在网卡的TCP/IP属性的DNS配置中添加解析服务器地址。

光纤具有带宽、远距离传输能力强、保密性好、抗干扰能力强等优点，是未来接入网的主要实现技术。多采用FTTX接入方式，其中FTTH方式指光纤直通用户家中，一般仅需要一条用户线。短期内经济性欠佳，但却是长远的发展方向和终的接入网解决方案。

　　是指光纤传输到路边、小区、大楼，LAN是局域网。以“千兆到小区、百兆到大楼、十兆到用户”为基础的光纤+局域网接入方式，小区内的交换机和局端交换机以光纤相连，小区内采用局域网综合布线，是光纤用户网与以太网LAN技术相结合的一种接入方式。