上书房信息咨询公司是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持，并构建了包括相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式全方位调研渠道，以及科学、系统、专业的调研体系。
上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容，强有力的专业执行队伍，有着得天独厚的学术资源背景，以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划；精准的执行；专业的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。
服务领域
四大服务领域包括：市场研究、公共/研究、行业研究以及商业数据研究。
市场研究包括：消费者研究、产品研究、渠道研究、竞争研究、品牌研究、广告研究、媒体研究以及专项研究八大研究范畴；
公共/研究包括：社情民意调查、公众项目评估、政策实施效果评估、社会调查、工作评议及专项调查六大研究内容；
行业研究包括：电信、金融、房地产、汽车、啤酒、珠宝、礼品、会展、餐饮等行业信息咨询；
商业数据研究包括：为金融、电信、银行、房地产、美容、珠宝、会展、餐饮等行业，提供商业数据收集、数据分析、策略咨询服务。
调研方法：
主要调研方法包括：文献研究、焦点小组座谈会、深度访谈、网络调研、入户访问、拦截访问、电话访问、实地调研、神秘顾客暗访等。
核心竞争力
【专家研究阵容、学术资源背景】
公司专家阵容具备高学历和多学科特征，研究团队均具有博士、硕士学历。涉及的专业有经济学、市场营销、广告学、心理学、统计学、社会学等众多专业。同时还有深圳大学、暨南大学、山西大学、重庆大学、重庆工商大学等大学专业教授作为长期公司顾问。
【全国调研网络、专业执行队伍】
公司与深圳大学、暨南大学、湖南大学、中国传媒大学、浙江大学、四川大学等众多高校的社会学，市场营销学，统计学等学院或专业有长期合作关系。长期合作的调研人员达2000余人。拥有社会专业调研合作人员1000余人。能够同时在全国（含港澳台）150个一、二、三、四线城市快速、专业、有效的将调研活动执行到位。
【众多客户认可、丰富研究经验】
公司自成立以来，先后为500余家企业、以及研究机构提供了超过1000个项目的相关咨询服务，在业内树立了良好的形象和口碑。服务过的行业有IT、通信、家电、汽车、房产、物业、医药、饮料、食品、日化、公共服务等。
【科学调研体系、严谨项目流程】
上书房信息咨询拥有一套完整科学的调研体系，从客户需求挖掘、分析、调研方案策划、到项目组织实施、人员培训、数据采集与复核，数据处理与分析、再到报告撰写、总结陈述、及后期培训等服务均严格按照相应的制度、流程、环环相扣，力保每个项目的圆满完成。
【强大的数据库支撑】
经多年项目积累与不断学习探索，上书房信息咨询已采集各类调研信息超过千万份，整理撰写超过一万份的各种专业调研报告，调研对象涉及到各行各业，调研人群覆盖到全国31个省市行政区，公司即将上线的专业在线调研网站，将进一步整合各类资源与数据，形成更大的专业调研数据库。
【多元人才队伍、产业链服务】
依托上书房咨询集群服务产业链群、可为客户提供市场研究、品牌/产品研究推广、活动执行、公共关系、媒介传播、管理培训、客户维护等全方位的咨询服务。（上书房咨询集群拥有专业广告公司、信息咨询公司、网络科技公司、贸易公司等众多成员。）
部分经典调研咨询案例（确保客户机密，隐去部分客户全称，详情可电询）
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳市人民法制办公室
【调研对象】深圳常驻居民
【调研内容】了解深圳市民对新法律法规的立法的态度
【调研方法】拦截访问
【调研地点】深圳10个区，30个调研地点
【调研样本量】有效问卷1000份
【委托单位】深圳大学
【调研对象】深圳常驻居民
【调研内容】了解深圳市民的日常阅读方式，阅读时间，阅读内容等
【调研方法】拦截访问
【调研地点】深圳10个区，40个调研地点
【调研样本量】有效问卷1000份
【委托单位】深圳某区分局
【调研对象】某区常驻居民
【调研内容】了解该区居民对派出所对反诈骗宣传的效果评价
【调研方法】拦截访问
【调研地点】该区20个调研地点
【调研样本量】有效问卷600份
【委托单位】国投广东生物能源有限公司
【调研对象】私家车汽车车主
【调研内容】（1）了解乙醇汽油的知晓度、渗透率与使用情况（2）了解消费者对乙醇汽油的满意度评价（3）了解消费者对本市近年来环保满意度
【调研方法】拦截访问
【调研地点】（1）河南省：郑州市、南阳市（2）安徽省：合肥市、蚌埠市
【调研样本量】有效问卷2000份
【委托单位】深圳市腾讯计算机系统有限公司
【调研对象】腾讯内部系统8001和8002的客户和用户
【调研内容】（1）了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度；（2）了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度；（3）获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议；
【调研方法】线上调研
【委托单位】港中旅（中国）投资有限公司 客户满意度调研
【调研对象】（1）楼盘案场客户；（2）写字楼企业客户（3）住宅客户（4）旅游酒店客户
【调研内容】（1）了解各类客户对港中旅地产及物业的整体满意度情况（2）了解各类客户对港中旅地产各项服务的满意度情况（3）了解客户对港中旅地产品牌形象认知和忠诚度等
【调研方法】入户调研、电话访问
【调研地点】全国10个城市
【调研样本量】有效问卷1300份
【委托单位】深圳市埃克斯咖啡连锁有限公司
【调研对象】埃克斯咖啡既有消费者、有消费者过竞争咖啡的消费者
【调研内容】（
【调研方法】入户调研、电话访问
【调研地点】咖啡店内和竞争咖啡店外
【调研样本量】有效问卷1156份
【委托单位】深圳市天威视讯股份有限公司光明分公司
【调研对象】（1）房东或二手房东（城中村居民）（2）租户（城中村居民）（3）厂房宿舍工人
【调研内容】（1）消费者电视节目观看情况与评价（2）消费者对数字电视需求分析（3）消费宽带使用情况与需求（4）厂房员工对手机终端服务需求（5）房东租户情况及数字电视需求
【调研方法】拦截访问+入户访问
【调研地点】光明新区城中村
【调研样本量】有效问卷412份
【委托单位】深圳市嘉旺餐饮连锁有限公司
【调研对象】快餐消费人群
【调研内容】（1）消费者每周快餐消费的总次数（2） 快餐消费通常选择的品牌（3）选择该品牌的原因（4）喜欢的产品组合方式
【调研方法】拦截访问
【调研地点】（1） 罗湖区：书城/万象城、金光华广场； （2） 福田区：华强北、中心区购物公园
【调研样本量】有效问卷1000份
【委托客户】***展览有限公司（港资企业）
【调研对象】（1）有采购决策权的专业观众（2）展商（经理级别及以上人员）
【调研内容】（1）展会数量及质量满意度（2）参展重视因素与满意度情况（3）其他展会参与情况与满意度（4）微信使用情况（5）意见与建议
【调研方法】现场调查
【调研地点】展会现场
【调研样本量】有效样本1000份
【委托客户】深圳XX区第一食堂 第二食堂
【调研对象】就餐工作人员（主要为公务员）
【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都，提出服务改进与提升的侧重点及相关建议
【调研方法】入户访问（办公室）
【调研样本量】600份
【委托客户】深圳商置商业咨询管理有限公司（深国投广场） 物业满意度调查
【调研对象】（1）商场内既有消费者 （2）项目周边5公里内社区居民（3）所有商场商户
【调研内容】（1）了解既有消费者对深国投广场各项目服务满意度；在深国投广场日常购物习惯进行分析；对深国投广场服务的期待与需求；（2）了解周边社区居民的日常购物行为与习惯；对深国投广场知名度与认知度；对购物中心/商场的期待与需求；
【调研方法】拦截访问+面访
【调研地点】商场内、周边小区
【调研样本量】既有消费者2003份；周边居民1000份；商户188份。
【委托客户】***中烟工业有限责任公司
【调研内容】（1）**中烟内部员工对企业战略的认知情况（2）烟内部员工对企业战略的态度（3）内部员工对企业战略的行为（4）内部员工对企业文化的认知情况（5）内部员工对企业文化的态度（6）内部员工对企业文化的行为
【调研样本量】有效问卷1000份
【委托客户】深圳市颐安物业服务有限公司 业主满意度调查
【调研对象】（1）颐安集团睿智华庭住宅用户（2）颐安集团荷康花园住宅用户
【调研内容】（1）全面了解业主对颐安物业各项服务的满意度现状：含安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、社区文化生活、缴费服务、客户投诉和人员服务等方面；（2）了解业主对颐安物业的品牌形象认知和忠诚度；（3）对睿智华庭和荷康花园一期两大项目客户满意度进行横向比较；（4）分析颐安物业服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。
【调研方法】入户访问
【调研样本量】800个有效样本
【委托客户】深圳科技工业园物业管理有限公司 业主满意度调查
【调研对象】科技园物业管理的写字楼、工业区、住宅、公共物业客户
【调研内容】（1）技园物业客户对物业服务的总体满意度（2）科技园物业客户对物业服务的各项服务满意度（3）客户对科技园物业的忠诚度
【调研方法】入户访问、电话访问
【调研地点】全国16个城市，40多个项目
【调研样本量】有效样本1200份
【委托客户】深圳市中环物业管理有限公司 客户满意度调查
【调研对象】办公用户、公寓用户、商业用户
【调研内容】了解客户对中环物业各项服务的满意度情况，包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、文化生活、缴费服务、客户服务及客户投诉服务等；了解客户对中环物业的忠诚度；分析中环物业在服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。
【调研方法】入户访问、预约面访
【项目分布及数量】：1个综合体项目，包含住宅、公寓和商业
【调研样本量】有效样本300份
【委托客户】长春北湖科技园物业管理有限公司 客户满意度调研
【调研对象】长春北湖科技园入驻企业相关负责人
【调研内容】全面了解客户对长春北湖科技园各项服务的满意度情况，包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等；分析长春北湖科技园在产品和服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。
【调研方法】预约面访
【调研样本量】有效样本120份
【委托客户】桂林市兴进实业客户满意度调研
【调研对象】业主
【调研内容】了解客户满意度情况：含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面；
【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问
【项目数量】客户自身12个项目
【调研样本量】有效问卷900份
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因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！
