洗车是汽车美容店与顾客交流的窗口,是作为招揽顾客的招牌,希望通过良好的洗车服务获得顾客的满意,进而吸引顾客消费其他高额利润的美容项目。
事实上,在绝大多数的各个经营项目汽车美容店中,最大的软肋恰恰就是洗车项目!能将洗车项目做到最大数顾客满意的店面少之又少,这是为什么呢?最主要的原因就是:洗车工是美容店工作最辛苦,环境最恶劣,技术含量最低,职业自卑感最严重,发展前景最黯淡的岗位,洗车这种工作对他们的吸引力越来越小,所以导致洗车工人大量流失,洗车岗位严重缺人。
大部分洗车工都来自农村,而中国各地都在飞速发展,就业机会越来越多,汽车美容行业的工资待遇的竞争力相对其他行业处于下风,是导致洗车工缺失又一个重要因素。此外,洗车工年龄结构通常为80后、90后,生活和生长条件相比上一代务工人员不可同日而语,使得这个年龄层次的年轻人不在具有上几代人的吃苦耐劳精神,很多时候,哪怕只是跟他说话声音大了一点,他都甩手走人!由此造成管理难度的上升,也使得洗车质量没办法得到保证。
随着国内汽车保有量持续井喷式增长,洗车工的缺失直接威胁到汽车美容店的正常经营和发展!因此,要解决汽车美容店的经营困局,首当其冲就是必须解决因为洗车工人力资源不足造成的洗车难的问题。
自动洗车机具有速度快、效率高、好管理、一致性强等诸多优势,可以帮助美容店业主彻底摆脱对洗车工的依赖,毕竟,管理机器比管理人容易多了!此外,随着中国劳动力成本的不断攀升,从投资的角度而言,自动洗车机在经营成本方面也有着巨大优势,虽然一次性投入较大,但总体成本却远低于人工洗车。
自动洗车机的洗车速度远比人工洗车快得多,能够帮助美容店承接更多的洗车任务,在收益上更有发展潜力。高效率也避免了车主因为排队等候而造成的顾客流失。因此,用自动化设备替代人工洗车,是美容店走出人力资源缺失困境,提高经营档次、实现管理及经营升级的最佳选择,也是汽车美容行业未来发展的必然趋势。



