技术支持：为客户提供技术讲座、设计选型、验收标准、安装维护等售前、售中、售后技术支持；
服务保证：自接到客户需求日起24小时内响应，并按双方约定方案执行，如属产品问题费用由供方负担；
质量保证：自发货日起18个月或自使用日起12个月，先到为准，如属产品问题费用由供方负担。 

　★ 质量保证
　　售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换，所发生的费用由我司承担。
　　（山东省内24小时、国内其他省市72小时上门解决，新疆西藏等偏远地区除外）
　　1） 客户收到产品与订货产品型号不符。
　　2） 客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
　　3） 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
　　4） 在交货的运输过程中造成产品缺损，无法修复。
　　★ 产品保修
　　自产品交货之日起壹年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当人为原因）造成的设备故障，免费保修。
　　★ 产品维护
　　山东中汇申特液压降机械有限公司利用全国各地的营销网络为客户提供终身制的技术支持和产品上门维护服务（配件平价供应）。

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