苏州云帆建筑安装有限公司是一家集玻璃幕墙、石材幕墙、铝单板幕墙、钢结构厂房、钢结构广告牌、钢结构电梯井道、观光电梯钢结构井道、玻璃雨棚、钢结构楼梯、钢结构车棚、立体钢结构自行车库等设计、施工、销售及服务为一体的综合性企业。电梯钢结构井道、钢结构电梯井道、货梯钢结构井道等精致高档典雅,适用于各大酒店宾馆、商场、写字楼、房地产开发公司、银行、政府行政大楼、展览馆、地铁出入口、学校、别墅等。
公司实力雄厚,坚持“以人为本,诚信立业”的经营理念,凭借着高质量的产品,良好的信誉,优质的服务,产品畅销全国近三十多个省、市、自治区.
公司从成立开始就严格执行ISO9001质量体系,本着“恪守法规,精心施工,持续改进,顾客满意”的质量方针。 公司的宗旨是“为客户提供专业及优质的服务”,无论是设计构思、工艺制作、产品销售,还是工程现场安装,我们都以专业、严谨的态度去对待,尽量满足客户个性化的需求。
云帆全体员工将用自己的才智和双手,以诚信和优质的服务为您营造尽善尽美的现代生活空间,竭诚与国内外商家双赢合作,共同发展,共创辉煌!
本公司有完整的售后服务及保修体系,在工程安装竣工后,迅速建立客户档案,并每季度回访一次,对于客户的反馈信息作有详尽的记录。对客户提出的问题及时解答,对出现的质量问题及时处理。
一、在工程竣工后,向客户提供产品使用说明书,并解释客户的疑问,使产品能达到最好的使用效果。
二、本工程保修期为壹年,在保修期内如出现产品制作与安装质量问题,由我公司向客户提供免费维修和更换服务。
三、若产品质量出现问题,在接到客户电话后,本省市24小时内,外省市48小时内及时赶到。外省由当地或邻近施工队及时处理,然后上报总公司。
四、保修期内如因使用单位人为损坏,本公司维修则要收取相应的材料和工本费。
五、保修期满后,我公司将继续进行质量跟踪年检,发现情况及时与客户联系,并妥善解决。
六、维修时的质量标准与第一次施工时相同。