随着电子时代的来临,网上购物逐渐取代了传统的逛街,成了很多都市达人追捧的消费方式。小到化妆品,大到家用电器、家具等,总有爱尝鲜的勇敢者果断出手。不过时下,网购红木家具的平台还处于发展初期,整个家具网购流程还不够完善,消费者选择网购家具时需特别谨慎。 网购红木家具的缺点 网购家具最大的优点自然是省时、方便,价格上可能会比实体店便宜些,但与网购其他商品一样,网购家具也存在一系列的弊端。由于网购家具不能像在实体店挑选家具一样,可以用眼睛看,用手摸,所以网购家具的颜色和材质都很难确定,也就很容易出现照片与实物颜色差异过大,实物材质与网上描述不符,款式与图片不一致等现象。另外,网购家具还面临着家具配送过程中造成的破损由谁来承担等问题。 温馨提示:网购红木家具有诀窍 虽然家具网购还处于初期阶段,很多地方还不够完善,但只要消费者在家具网购前掌握了相关的技巧,选择家具网购还是可以避免上当受骗的。那么消费者怎么样才能有效规避家具网购的风险呢?下面大家一起来看看妙招吧。 首先,网购红木家具之前要准确测量出需要购买家具的长、宽、高等数据,并与装饰公司设计师沟通,大致确定网购家具的风格和档次,避免买回的家具与自己的设想差距太大。 其次,根据确定的家具规格、风格、档次等,在网上搜索关键词,找到相关商品后进行挑选,例如,你确定了要购买实木家具,便可在百度中输入“高档家具”、“高档家具品牌”等关键词,如果你要购买高档中式家具则可输入“红木家具图片”、“红木家具网等关键词查询,然后从你浏览过的家具品牌中挑选几个心仪的款式保存下来。 之后是对商户进行甄别,过滤掉不太可信的商户。网购红木家具时最好选择那些知名家具品牌,因为品牌是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知,所以这些商户可信度相比较高。 选好品牌后便是与商户的沟通环节,在与商户洽谈之前,消费者最好对其网购家具流程有所了解,在沟通时要洽谈具体购买细节,要问清楚商户网购家具是否可以提供安装、送货等服务;该品牌产品是否有实体店。有实体店的网络商户一般更有实力,不仅可以随时补单,还能现场看货,这种商户明显更为可信。 另外,网购红木家具还要选择合适、可靠的交易平台,避免上当受骗。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款,包括退换方式、保修期限等聊天记录要尽可能地保留,一旦出现纠纷可当做佐证。沟通过程中要尽可能地想到损害自己权益的具体细节,然后要求商家解决问题,如果可以,要求商家作出书面承诺,送货、安装、赠品等细节也要详细确认,之后才能付款。 最后,网购红木家具货到后要仔细验收,一旦出现问题,要及时与卖家沟通,在没有明确货物完好之前,不要轻易签字确认收货。
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