⒊ADSL怎么样才能算正常同步工作？不同步该怎么办？

⑴猫（modem）正常情况下是恒亮，如果不亮或者闪亮，重新插拨锚上的电话线插口试一下。

　　⑵用户检查家中内部线路。

　　①确定线路都正常，建议将分离器及电话机拆下，直接与宽带猫连接。

　　②如果同步信号正常则是分离器的故障，接口好的情况下检查电话线的接头部分是否正常。

　　③以及网吧内部的室内线，重启动猫，同步信号灯如正常，则重新插拨即可上网。

为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？造成ADSL访问速度慢的情况有如下：1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰， ADSL Modem会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。 ；以上两种现象和传统拨号Modem是类似的。

为什么我的用户帐号密码验证失败？

　　先确认用户帐号密码输入正确，注意区分帐号和密码的大小写，再次登录，由于长时间没有用，密码忘记了或者记错了，请到网通营业厅初始化密码，即重新使用。

为什么ADSL MODEM连接设备没有找到原因可能是ADSL MODEM电源没有打开；网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。建议检查电源，连接线；检查网络属性， PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或！号，把它设置为启用该设备。