中小型工厂如何摆脱“全员催料”的命运
要看一家工厂管的好不好，只要看运营部门有多少精力是花在催料上就知道了。管的好的厂，除非市场发生剧烈波动，否则运营部门的工作重点一般放在减少库存、优化流程等能提高价值的事情上；管理不善的厂，则经常是上至运营总监，下到普通职员，催料成了每天的工作重心，不停地在救火。
造成各部门催料的确有供应商的原因，但更与其自身管理不善脱不了干系：
1. 各部门职责定义不清、流程衔接不畅，进料、退料流程到处都是洞。
关于哪个部门去催促供应商来退料成了计划、品质、采购三个部门长期的扯皮战争：
计划说：退货首先要双方品质确认，所以应该由品质主导推动；
品质说：供应商的品质怎么催也不来他们也没办法，采购有生杀大权让采购去主导；
采购说：已经跟供应商说了，对方说他们的品质会过来，现在还在走他们的内部流程；
2. 仓库管理也是一个大黑洞。
小型工厂仓库管理人员动荡频繁，小型工厂一般没有比较完善的 ERP 系统和仓管系统，这种情况下对人的素质要求就变高了。而往往仓管员工资低，导致人员不断流失，仓管制度很难得到严格执行。订单快接单时物料不够，而来料数据无误，仓库却就是找不到。经常看到一种情形：订单快结单时发现物料不够，而查来料数据都是齐了的，但仓库就是找不到，于是只好去买。订单一完结，各种不见的物料，又陆续从各个角落里冒出来了。
3. 交付计划太激进也是原因之一。
价格没优势，缩短交期来补。中小型工厂本来价格就没有优势，再在交期上不激进一点客户如何满意？于是生管完全按供应商的生产周期来排生产计划，今天生产的东西晚上就要送过来明天就要上产线。一出意外就死命的压供应商，最后导致双方都失去信任和信心，合作不顺而产生各种问题。
作为天然弱势的小工厂，要物料供应完全符合计划不出差错是不可能的，但是要求物料供应不成为瓶颈还是有可能的：
1. 完善自身管理流程、制度并严格执行。最重要的是同样的错误不能犯两次，管理过程中一旦发现问题，解决之后就要形成知识点，让相关人员进行学习，特别重大或细小但易发的问题还应该形成制度融入公司流程当中。
2. 安排专人（部门）回复客户交期，PMC（或者商务）回交期的时候往往是客户怎么高兴怎么回，经常连客户自己都不相信这个时间能交出货来。事实上，订单的进度要由一个统一的部门（员工）对接客户，即使客户问到了其他部门也应把问题转至该部门进行回复，以免因为口径不统一造成客户误解。
仓储管理系统“六化”趋势
仓储管理作业源于商务，由于国内众多WMS系统独立于开发应用，脱离商务处理系统（ERP、SCM、CRM等）无法实现商流和物流一体化管理，增加了流通企业管理的难度和管理成本。综合我国流通企业的管理向网络化、信息化方向发展的现状，以及对仓储管理的精细化要求，仓储管理系统（WMS）将向以下几个方向发展：
1、一体化一体化企业业务管理系统、WMS一体化应用，能提高对客户订单的反映速度，及时反馈信息，实现业务管理与物流作业协同，满足企业商流物流一体化管理的系统。
2、集体化集体化现代仓储管理不仅是对业务系统的商务交易进行物流作业反映和作业结果反馈，而且还涉及到现代物流和技术的集成，以实现物流作业和数据采集的自动化管理，如与自动导向车、传输带、升降机、堆垛机、电子标签、RF等设备和技术的集成。在仓储作业的整个过程中，可以利用现代仓储自动化控制设备实现货物的自动上架和下架作业，利用条码、无限射频、手持终端、电子标签等数据采集和仓储作业的自动化和智能化。
3、柔性化柔性化企业的发展是一个动态的过程，如企业发展战略、业务范围、业务流程都会不断地进行调整，WMS需要根据企业的业务变化进行相应的调整和扩展，满足企业不断变化的管理要求，以适应企业的发展。仓储管理系统（WMS）应遵循体系架构化、工具平台化开发理念，以适应企业发展过程中不断变化的需要，为企业持续发展提供信息化保障。
4、体系架构化体系架构化，是指开发设计中考虑了仓储作业管理的整体性，搭建了仓储作业管理的整体架构，主要包括作业信息读取管理、复核拼箱管理、复核发货管理、配送管理、数据采集设备接口、自动化仓库设备控制系统接口等。
5、工具平台化工具平台化，是指为了适应企业信息化应用的扩充和组合，满足企业个性化的需求，例如，时空软件就在其系统内提供了了多个基本管理单元模块和开发工具，用户的技术人员通过一个实施周期就能掌握开发工具的应用，可以更快地响应企业业务不断变化的需要，实现WMS系统纵向和横向的应用扩展，满足企业长远发展的需要。
6、行业化不同的行业有不同的管理要求，如：贵重商品对单品的管理要求比较严格；药品和食品对效期、批号和批次的管理要求严格，药品管理行业特色的GSP管理。一套WMS软件不可能适应各行业管理的需要，要走行业化和专业化的道路。针对药品流通行业的管理特点，对采购入库、采购退货、库房管理、销售出库、销售退回以及越库管理等业务，进行系统的规划。把采购业务、库存业务、销售业务中涉及商品流动的作业环节，通过WMS进行管理，实现流通企业对商务和商品流动作业的管控一体化，并优化作业流程，减少不增值的作业环节，提高商品周转率和准确性。
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