来电弹屏功能是蓝格洗衣店管理软件的一大亮点。主要功能表现就是当有去电、来电时,软件可以根据去电、来电号码在电脑上显示去电来电号码、客户资料、发生业务记录等预设信息并自动录音。让您在第一时间获取去电、来电客户的信息,占据业务主动地位。从而提高业务效率,树立良好的企业形象。
蓝格洗衣店管理软件,将来电宝接入电脑,当会员打入电话时,软件上就会自动根据会员的电话号码检索出会员的资料。会员的个人资料,消费记录(洗衣记录、消费金额、积分情况等)等软件上储存的会员信息。如果来电时新号码,操作人员可以在接电话的同时,在弹出的会员资料卡页面添加会员信息。方便顾客下次来电信息更清晰,店员清楚了解会员信息,占据业务主动地位,提高服务质量。
蓝格洗衣店管理软件连接来电宝,电话录音功能。来电或去电均可录音,录音方式可设定。支持的录音方式有:自动录音、按键启动录音、禁止录音。录音记录可以重复查看,若是工作人员一次不能清除了解顾客的需求,可以回头听录音,避免反复啰嗦的跟顾客核实,提高工作效率。
蓝格洗衣店管理软件连接来电宝,软件拨号、回拨功能。您可以使用软件进行拨号、挂机操作,方便快捷,节约工作时间,提高工作效率。精细化权限管理。软件可以对操作人员权限进行精细化控制,最大程度保证软件、数据的安全。