《财富》世界500强榜单发布,中国平安位列第181位,比2012年提升61位。本年,公司在《福布斯》全球2000强的榜单中位居83名。10月,平安以757.33亿人民币的品牌价值,名列Interbrand“2013年zui佳中国品牌排行榜”第六位,成为中国保险业第yi品牌。本年,平安还成功发行260亿A股可转换公司债券,为此类融zi产品中全球规模zui大,公司资本实力进一步提升。
整体战略?坚持科技引领金融,金融服务生活的理念,推动核心金融业务和互联网金融业务共同发展,成为国际领xian的个人金融生活业务提供商;
打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融服务平台,推动交叉销售;
核心金融业务:推进“金融超市”和“客户迁徙”,同时积极推动“保险客户向银行、投资客户”,“线下金融客户向线上服务用户”的迁徙和转化;
互联网金融业务:在“流量为王、生活切入、价值驱动”的指导思想下,持续围绕“医、食、住、行、玩”等需求,搭建互联网金融平台;
积累活跃客户和高质量资产,树立独特竞争优势;
获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。
平安成为国内首jia通过国家ji保险服务业标准化试点验收的金融机构;产险在业内推出“快易免”服务方程式,升级“快易免”服务,首ci将投保、查勘、理赔等全流程融为一体,致力于利用高科技为客户提供简单、便捷的全流程服务;直销车险推出行业首套服务标准——“蜜蜂服务标准”;在多项权威调查中,平安产险、寿险客户满意度均居行业首位。本年在7?21北京特大暴雨灾害,6?20沈海高速交通事故,天津蓟县莱德商厦重大火灾等重大灾害中,平安均快速完成业内首笔理赔。