“恪守承诺，诚信经营”，是我公司售后服务工作的宗旨，在多年的售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断增加工作力度，逐步形成一套优质、完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。本公司向贵方郑重承诺：
一、 检测、交付
我公司在产品出厂前，对产品进行性能测试，并提供用产品使用说明书、合格证及软件操作说明。
二、培训
我公司根据贵方要求，在智能管理软件的安装、调试验收过程中，将贵方技术人员，操作维修人员免费进行培训。
三、保修
1、我公司根据贵方要求，质保期为验收合格后2年内。在此期间贵方在遵守说明书中各种操作要求的条件下，因制造质量而发生的损坏或不能正常工作的，公司免费提供维修服务。保修期之后，产品部件出现故障，本公司以该部件的成本费销售给贵方。
2、我公司在各大城市设有办事处，备有足够的备用产品，以满足贵方维修需要。
3、质保期后，我方仍将向贵方提供及时、优质、优惠的服务。
四、措施
1、我公司将为贵方建立健全使用及维护档案，及时了解信息，协助贵方做好产品的使用工作。
2、对产品实行终身服务，定期回访，发现产品质量问题及时处理。
3、开通免费服务专线负责一切调试安装、维修等售后事宜，保证接到贵方电话后立即作出响应并及时通知当地办事处进行处理。
4、我公司在各大城市均设有办事机构，为用户提供精良完美服务。
“质量可靠放心用 价格适中销全国”，山东风光机电欢迎广大客户莅临考察。
采用非接触式IC卡水、电一卡通解决的问题及其主要优点：
1、投入小，成本低。
技术成熟、使用简单方便、系统设备非常少，总体造价比较低。
2、预收费，用户先交钱后用水、电，管理成本低；经济效益得到优化。
有些用户一次交几个月或是交一年的，收到的钱由管理部门支配；供电、供水公司每个月底才收费，那么期间这些钱，管理部门可做其它方面的支出，以缓解资金压力。或是做其它方面的投资。
3、彻底摒弃了人工抄表，人工收费的烦琐工作，减少了管理人员和抄表、收费工人，大大降低了管理费用。同时也大大降低了劳动强度。
4、方便用户、人性化管理。
采用预付费表以后，用户可以根据自己的使用情况和生活习惯进行充值，比方说:多久充一次，一次充多少，充一次要用多久，这些都由用户自己掌握，不再为原来的每个月催要水、电而烦心。把收费点设到大门口，用户每天经过的地方，用户充值更方便。另外具有人性化设计的自动报警功能。
5、彻底解决了收费难的问题
让用户先交钱后使用，所购水量、电量用完，就会断水，断电，只有重新购买才有水、电用。
6、杜绝了不良行为
非接触式IC卡水、电表，具有防磁，防攻击电路，遇到外界人为攻击会自动关断。
7、管理智能化。
只需要一个人和一台电脑，就能代替原来的抄表，统计，打印，收费，催费等多个部门的工作，减少了人员的投入，降低了劳动强度，提高了工作效率。管理软件具有自动生成日报表、月报表，打印收据和各类管理报表和用户稽查功能，是智能化物业管理的得力工具。
9、人性化设计
智能表可以实现冷水表、热水表、电表一卡通，一张卡就能满足物业公司的所有收费，减少了卡片太多带来的不便。
“质量可靠放心用 价格适中销全国”，山东风光机电欢迎广大客户莅临考察。
物联网智能水表
物联网智能水表是基于网络的智能水表。由远传阀控水表、物联网通讯器、配套管理软件三部分组成。远传阀控水表与物联网通讯器之间用屏蔽信号线连接，有距离限制；物联网通讯器与主机系统通过GPRS信号连接，没距离限制，只要有手机信号的地方都可以组网。
此系统也可以加装远传预付费电表、远传预付费燃气表、远传预付费热量表。
主要功能特点：
用户：
1、可随时直接通过智能手机查询自己的用水量、充值剩余量；
2、可随时通过支付宝或微信自动充值；
3、可随时不受距离限制的通过智能手机远程开、关自家的智能水表。
用水管理部门：
1、不再需要配备充值人员，也减少了收支误差的可能；
2、充值不受时间限制，休息日、下班时都可充值；
3、充值金额自动转入用水管理部门的指定账户，安全可靠；
4、可每月或定期自动统计实际用水数量，便于和总表核对误差。
