六、仪态仪表

　　（一）讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。

　　（二）佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。

　　（三）言谈举止大方得体，与消费者交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。

　　（四）进入消费者卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。

　　（五）提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。

一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项；

4、学会对待工作中的挫折　　

在现实生活中，面对遭受的挫折，不能一味地责怪自己，沉迷于痛苦之中，要多对家人和自己信赖的朋友倾诉，以得到他们的帮助。同时，松弛一下绷紧的神经，多参加自己喜欢的活动，分散注意力。此外，还要以积极主动的心理去承认它，面对它，并在朋友和家人帮助下分析挫折，找出导致挫折的关键所在，使你处于理智、冷静的状态之中。这样你不仅能正确面对它，而且也能顺利地摆脱困难。　　

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