验厂红包,就能让你放心通过吗?
前不久我们接到一个工厂的咨询电话,是金华一家五金工具厂的钱老板打来的,他碰上了一件很郁闷的事情:被客户列入黑名单,所有单子全部撤消,损失不小。
详细原委是这样的,钱老板的工厂接到德国一个客人的单子,客户要求通过BSCI验厂,指定STR作为第三方审核机构。因为钱老板从来没有接受过验厂,于是请了一家在长三角颇有名气的咨询公司作辅导。头一次没有通过,复审的时候作了较大的整改,其实已经通过了审核,在验厂总结上B部分没有一个问题。
工厂已经在做客户的订单,如果这次不能通过就不能出货,为了保险起见,在咨询师的劝说下,钱老板准备了两个红包给审核员,但是审核员没有收下。一切似乎很顺利,但是后来客户通知他,因为有向审核员行贿的举动被上报,所以被列入黑名单,撤消订单,不光如此,钱先生工厂的BSCI报告已经在BSCI数据库里保存,其他欧洲客户都能看到。
对贿赂零容忍是很多客户的标准之一,审核公司都要求审核员一旦碰到行贿行为必须上报给客户,一般不写入验厂总结。
但是也有很多审核公司的审核员收取红包,而且数额极大,据笔者所闻,红包高达数额8万。有的工厂不送红包就不让通过。具体例子您可以百度搜索“深圳阳光塑业”事件。这样就让很多工厂管理人员为难了,有的不送红包就不能通过,有的送了红包就被拉入黑名单。其实现在除了个别公证行以外,审核员已经很少直接收取工厂的红包了,都是通过其他渠道来的。
笔者以曾经STR审核员的身份提醒您,对STR的审核员,别把希望寄托在红包上,否则损失会很大。
验厂突遇紧急事件,猛戳下方
BSCI验厂要求---社会管理体系和级联效应(一)
是否有充分证据证明被审核方(生产商)已确立了执行BSCI行为守则的有效管理体系?
有效的管理体系对确保社会绩效并入到商业模式中必不可少。通过适当的管理体系,被审核方(生产商)可对过程和持续改进拥有掌控权。
有效性:为了核实管理体系的有效性,审核员至少须评估:
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解自身的良好社会绩效对BSCI参与者非常重要的原因?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解具备有效的管理体系和相关适当的程序的重要性和益处?
● 被审核方(生产商)的管理层是否充分承诺在其企业文化中并入BSCI守则?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解短期投资和长期解决方案之间的差异?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解适合加入BSCI 监控过程的商业伙伴执行的BSCI守则和实施条款的内容?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解开发内部程序以便在日常商业惯例中融入BSCI守则的需求?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解业务关系如何受到BSCI执行的影响?
● 被审核方(生产商)的管理层是否理解要咨询客户和利益相关者,以便坚持在日常商业惯例中实施持续改善的需求?
一致性检查:此外,审核员必须评估相关标准文件是否符合主要管理层和工人做出的声明。这对于以下方面尤为重要:
● 公司架构(包括不同设施,如适用)
● 组织架构图及汇报程序:谁决定什么内容?
● 记录的程序:尤其是雇用、使用招聘代理、分包、处理申诉、培训工人、促进道德的商业行为和继续采用BSCI 改善计划的程序。
● 工作指引、时间表、紧急情况指引、以及意外发生时的指引
● 形式:使用大多数常规合同(如永久雇用工人、季节性工人、学徒)
● 相关外部文件