每一个品牌的出世,都会扩大自己的影响力,扩大自己的度,而作为消费者,在接触品牌的过程中,都将经历“无知---认知---认同---粉丝”四个阶段的层层转化,而每一个环节都影响这品牌的价值,要想让消费者信任和买单,需要长期时间的沉淀,绝不是一场品牌发布会就能实现的。
打造好的品牌,除了发布会外还需要持续推进有效的推广体系才能事半功倍,平常所见的推广体系主要体现在三个地方:
一是品牌发布会。企业通常将以年为单位对其重大发展方向或者举措进行发布,做到做到与行业、与城市、与客户的对话。这在文章开篇已提及。
二是城市级活动。每年或者隔一段时间开展一场城市级活动,可以是音乐会、展览、民俗娱乐、健康运动等各式主题,但重点是给城市和市民带来新鲜感,同时提升品牌度。
三是月度主题式营销。以月为单位,形成公司的阅读品牌宣传主题,从而实现企业品牌的有效渗透,带动企业销售。
看一场盛大的品牌推广是否成功,需要关注企业品牌是否被具象化、客户覆盖是否精准,以及是否成功地传递价值并被认同。要实现这三点就需要从客户视角出发,寻找共鸣点和真正的价值诉求,不然则容易成为一场自嗨的活动。
成长期策略
品牌在导入期阶段企业可能已经收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息,这些信息的及时收集十分有利于企业自我改进,而如果没有这些信息,或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉企业,这说明品牌可能已经进入死胡同。因此,在这一阶段,企业必须要对这些品牌要素进行重新审视并调整,以适应顾客或超越竞争者。
全盛期策略
品牌成长期犹如人的少年时期,各种曲折和磨难接踵而至,作为'监护人'的企业应为其谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、持续提高度、提升美誉度和忠诚度。这是为了将来给企业带来长久收益的一种必需投入。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类,而不是根据商品的属性进行分类,是基于消费者的心智,因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印,能让消费者印象深刻,在消费者心中被定位为,意味着正宗,其他后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品供应商,从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到10年时间,其品牌建设归功于品类创新,通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场,通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等,使自己的定位不同于强势品牌对手龙凤、三全,向消费者传递新品类信息,在分化后的市场做品牌。 不断完善企业管理 无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程,小公司在这一过程中,尤其要注意一些问题和风险,需要不断完善企业的管理: 部分小公司缺乏品牌意识,认为做品牌是大公司考虑的,只有大量广告投入才能建立品牌;有些小公司甚至认为做品牌就是做销量,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升,而品牌其他要素比如度、美誉度、忠诚度等的建设不足,削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累,最终导致品牌夭折。