家电“以旧换新”要谨慎

家电“以旧换新”，相信铜城市民并不陌生，不少商家都开展过这一活动。然而，市民其实对此并不领情。2012年，我市一家媒体就曾揭露过一些商家的“以旧换新”行为。他们先是大做广告，当市民拿来废旧品后，他们又以种种理由证明你的废旧品实在是“朽木不可雕”也，然后又再次压低了回收价。这样“掩耳盗铃”的做法，市民又怎能买账？

说实话，家电“以旧换新”，对消费者来说做到了废物利用，对生产企业而言扩大了市场，而言能驱动“消费马车”稳步快跑又有利环保，应当说是一项利国利民的政策。特别是在当前仍待拉动内需的情况下，意义十分重大。但是，这项政策能否真正落到实处，把好事办好，起到拉动内需、促进消费的效果，关键还要看广大消费者认不认可，而归根结底在于这一政策能否真正让老百姓得到实惠，能让老百姓得到多大的实惠。

早在2009年，国家就曾出台，对销售补贴范围内旧家电并购买新家电的消费，原则上按新家电销售价格的10%给予补贴。但是，能否让老百姓得到实惠问题关键是看旧家电的估价。如果估价过低，就会抵消政策的优惠，还会扼杀老百姓“以旧换新”的热情。而在对旧家电如何估价上，目前并没有明确的标准和要求，完全由商家说了算。在商家逐利的天性下，如何能确保估价的公正性呢？

因此，对旧家电如何估价，有关部门有必要出台专门的指导政策。 市区街头又出现了家电“以旧换新”，看起来似乎挺诱人。不过，仔细分辨，这又是商家抓住消费者省钱省事的心理，采用旧家电折价、新家电打折方式吸引顾客。在这种情况下，消费者除了不买账外，相关部门还必须加强“以旧换新”家电质量的监管，为广大消费者负责。

南京市建邺区莉丽嘉旧货经营部是一家经过严格注册的正规旧货回收公司，专业长期从事旧电器、旧家具回收及销售。

旧家电回收困局怎么破？

科技的高速发展让家电产品推陈出新速度加快，在日常生活中人们被大量的废旧家电围绕。由于目前废旧家电回收体系并不完善，废旧家电不能得到更大化的利用，不仅造成了严重的资源浪费，还带来了污染环境等问题。

旧家电回收困局

废旧家电在我们的生活中无处不在，并且数量惊人。据联合国大学发布的报告称，2014年全球电子垃圾数量创历史新高达到了4180万吨，大部分为废弃的冰箱、洗衣机、电视机、空调等家用电器。然而出于利益考虑，大多数人处理的方式是将旧家电回收给“收荒匠”，或者放在家中的某个角落。

目前，南京市建邺区莉丽嘉旧货经营部的途径，居民一般是将旧家电回收给小商贩，极少一小部分是通过拆卸企业上门回收，对于南京市具有资质的家电拆卸企业来说，旧家电回收量的多少直接关联到企业的生存与否。

旧家电回收既有收购效益，又有经济效益。据业内人士介绍，平均每100克手机机身中含有14克铜，0.19克银，0.03克金，每吨废电路板中能够提炼出300克金，这些贵金属若能够得到充分的再利用，既不污染环境，又解决了废旧家电资源回收再利用的问题，是一石二鸟的好事。但现实却是零散回收队伍直接冲击正规回收企业，游走在大街小巷的“游击队”体系众多数量庞大，远远高于正规回收企业，并且这些回收商贩的综合回收处理成本非常低，要么倒手卖掉了，要么暴力拆解提取金属，然而一些属于国家控制管理的危险废物则乱排乱扔没有得到规范处置。回收市场的混乱是造成旧家电回收困局的主要原因。

在国外人们都是通过哪些方式对废旧家电回收再利用的呢？瑞典在1994年提出了“生产者责任制”。也就是说在瑞典生产销售电子产品之前，就已经具有完善的回收处理流程和设备，电子产品的说明书上详细标注了此产品回收流程，用户在处理废旧家电的时有章可循。

美国是世界上最发达的国家，也是电子垃圾生产大国，会收取电子产品生产商一定的电子垃圾处理费用。另外对电子产品出品公司都有要求，出品公司必须在环境保护相关部门注册产品使用寿命年限，并在当地相关部门收到这些信息后，才同意该产品在当地出售。对消费者来说，也可以到相关部门，查询废旧产品的收取日期，消费者可以在指定的日期把电器产品投放在指定地，也可以得到相关部门的协助上门收取。但近几年来，随着电子产品更新换代速度提升，电子垃圾处理已经形成了一个庞大的产业，各种回收机构应运而生，消费者似乎再也不用为丢弃电器产品而发愁。

   借助国外经验建立完善的旧家电回收体系，强而有力的进行旧家电处置监督，是将电子垃圾环保处理资源再利用的有效方法。

二手家电该不该用

二手家电的使用对象基本为低收入人群，特别是在外务工的人群。首先价格便宜且有使用价值，再者如果不便于携带回家可以丢弃或者再转手，这样也不会有太大的亏损。

对于二手家电该不该用的这个问题，应该先看一下二手家电是怎么产生的。当用户将新家电购置回家，使用一段时间后有了损坏或者想要更换其它品牌，就把原来的家电卖给二手商贩。当二手商贩接手这些旧家电时对能修补的就进行维修再卖给二手家电消费者，如果不能维修就不能用的零部件拆卸下来，可以用于其它电器上，比如一台显像管电视机，其它部件都已经损坏而显像管是好的，就可以换到另外一台其余部件完好只有显像管坏了的电视机上。这样也完成了一台二手电视机的组装或翻新。但是绝大多数的二手家电的使用寿命并是不太长。知道了二手家电产生的过程，那么我们究竟该不该购买使用它们呢？

支持者认为：二手家电价格便宜且还有实用价值；二则像外出务工特别是农民工这样的群体需要使用，而且在外务工期间若购买新的电器既不划算也不利于携带；三则对于一些还有使用价值的家电如果闲置在家或者拆解处理是一种浪费，该利用的东西就要利用起来。起到调节余缺、节约社会资源地作用。

反对者认为：首先就安全保障来说，二手家电的风险系数值高。二次使用者不知道所购买的电器在这之前有过哪些问题：电线部件是否老化、哪些零部件修换过、修换的零部件的质量能否保证、该电器是否符合国家标准、是否还在保修期内、是否有售后服务等问题没有人能保证。再者，现在二手市场的不规范导致电器在翻新上很严重。外观看似和新品无异，但是内部却是老化严重的二手家电，一旦被兜售卖出。消费者的生命及财产安全谁来负责？对二次使用者来说一旦买到上述翻新严重的家电而引起的安全事故，可谓是赔了夫人又折兵。