现场控制箱RTU位于传感器和中心服务器之间，负责数据的采集、传输。采集、存储现场遥测单元的数据，维护设备连接、控制设备状态，维护远程客户端请求。远程配置遥测单元参数,监控服务器数据流、遥测单元数据流等,以图形化、格式化的方式将数据信息实时展现在客户电脑上。 监测系统充分整合软、硬件设备资源，可对所监测实现全天候远程自动监测，可完整记录各监测点数据的动态变化过程。该软件采用C/S结构设计，分为服务器软件和客户端软件。

深圳市华艾圣智慧电梯云平台功能：
电梯资料管理： 提供电梯相关信息的录入，比如电梯的品牌、使用单位、维保单位、地理位置等。
电子地图：以可视化的方式显示设备的分布地理位置。
实时状态监控：实时监测电梯运行状态，比如电梯所在楼层、上/下行状态等。
实时视频监控：可实时监控轿厢内视频画面。
分屏监控：分屏监控提供多画面（1、4、9、16）预览，用户可以同时查看多台电梯的实时视频画面。
故障告警：当电梯在运行过程中出现非平层停梯、困人、冲顶、蹲底、运行中开门等故障的时候，系统会自动告警，报告给监控员。
人工接警：被困人员通过电话向处置中心求救的信息可录入到平台，并通知维保单位或者救援机构实施救援。
故障定位：当电梯发生故障后，在智慧电梯云平台上可快速定位到故障电梯的地理位置。
故障分类管理：当电梯发生故障后，电梯故障分类记录与处理，以备统计分析。
平台声音报警：电梯出现故障后，智慧电梯云平台上会有相应的字符弹窗报警，同时会有声音报警加以提醒，以免监管人员未看到报警字符。
困人语音安抚：发生困人事件时，可通过云平台与被困人员语音通话并进行心理安抚。
困人录像存储：电梯内发生困人时，可进行录像，保存救援过程中的视频画面以及通话记录。
故障处理：自动产生最优的救援路线，通知就近的维保单位或者救援机构实施救援。
电梯维保管理：支持半月维保、季度维保等，存储维保人员维保时的打卡记录，并统计分析，方便维保单位的管理。
电梯年检管理：年检提醒与管理。
统计分析：按时间、使用单位、电梯品牌等统计故障信息，可自动生成图文电梯故障日报、周报、月报，提供维保依据。
平台权限管理：支持多级用户管理及多种角色、系统权限可根据需求分配。