美世家食通天6餐饮管理系统是SISS依据行业发展需求,结合多年来行业客户的实际运用经验,运用先进的IT技术将其转化为科学标准的管理系统,打造的新一代智慧型餐饮管理软件。
食通天6打破传统餐饮管理软件“模型式”管理套路,在实现“精数据、精采购、精库存、精核算”的连锁管理前提下,将管理重心移向“运营”与“营销”,为管理注入人性思考,为企业决策提供科学依据。该系统融入当前餐饮业先进的管理思想,功能模块蕴含了餐饮企业的惯用管理流程,功能设计紧贴行业个性化需求,会员管理赋予营销思维,操作流程清晰流畅,帮助餐企在复杂的业务环境下控制成本,提升利润。餐饮企业信息化管理正式迈入简约、智能、全面的时代。
功能结构
一.前台管理
支持开台,转台,并台,搭台,加台,宴会开台,消台等系列餐桌操作;
提供点菜,沽清,赠送,挂起,叫起,催菜,做法,加料,换菜,拼菜,特价、赠送、促销、一品多吃,临时套菜功能;
支持市场主流平板电脑(IPAD或安卓)无线点菜,触摸屏点菜和思迅点菜宝;
提供发票礼券管理,交班,日结,经理查询,前台会员充值,存酒管理等。
二. 厨房打印
支持多线程并行处理打印;实时打印机状态监控;
提供网口指令和串口指令方案,无需安装驱动;
提供线路检测功能,方便判断故障;
分单厨打,多厨房,多吧台厨打,支持区域厨打管理。
三. 咨客预定管理
提供餐桌状态查看,支持来电预定餐桌,熟客资料自 动保存;
支持宴会预定(按厅或按桌),预定后短信确认;
支持排号管理,可提前预点菜,可根据对应排号对号入座开台。
四.出品管理
提供条码出品,触摸屏整单出品,触摸品逐菜出品三 种模式;
支持出品一级和二级超时分颜色区分显示,方便出品 管理,有力监控出品状况。
五.会员管理
提供会员折扣、储值、付款功能;
支持多种积分管理功能,按消费类别积分、时段多倍积分、积分换礼品、积分返现等;
提供客户挂账管理功能,支持个人与集体挂账;
会员卡状态管理:挂失、冻结、作废、退卡、取现等。
六.库存管理
提供供应商管理,采购订单,采购入库,采购退货,供应商结算的采购结账流程管理;
提供出库单,退库单,转仓单,库存调整单(出库,入库,报损,耗料),库存盘点的库存管理;
提供要货申请,配送出库,调拨入库,退调出库的配送管理;
提供半成品加工领料,退料,入库的加工流程管理;
提供物料库存实时冲减,出入库流水查询,月度核算成本,进销存报表及成本分析,实时管理库存。
七.报表中心
提供菜品销售,收银情况,时段消费,营业情况,服务提成等数据查询;
提供日月周,店内利润,菜品排行等数据分析;
提供消费行为分析报表,包括会员消费排行分析、会员活跃行为分析、会员滞消行为分析、会员消费环比异常消费分析;
提供电子券行销成果分析报表,包括电子券发行与收回比分析、优惠金额与带来消费收入行为分析等。
短信管理
提供短信自动发送监控,支持会员积分储值付款自动发送短信;
支持节假日、会员特别节日等自动发送短信功能;
支持预定,交班短信提醒。
产品特色:
1.全新的界面呈现和系统架构
全新的后台管理和前台营业界面;
初始化向导支持每个终端的功能定位;
支持全系列的MSS SQLSERVER版本;
完美兼容windows 8;
触摸屏操作和键盘操作一体化。
2.支持触摸屏、平板电脑或点菜宝
触摸屏提供双屏功能,客户屏在消费时显示消费情况,空闲时可选择播放广告短片或循环显示广告图片;
支持市场主流平板电脑(IPAD或安卓);
思迅点菜宝,软硬件捆绑销售,快速稳定。
3.紧贴行业的功能设计
支持海鲜酒楼一品多吃;
支持菜品加料,同时实现加料扣减库存;
支持多个菜品拼菜
支持酒吧暂结后厨打;
支持西餐AA结账;
支持酒水等直销商品管理;
支持宴会开台(按厅、按桌)->点菜->落单->厨打一步到位;
支持套菜自由搭配组合功能;
支持自定义临时组合套菜功能;
支持自定义菜牌功能,实现按菜牌快速点菜。
4.更加专业的营业管理
支持消费超额桌态区分显示
提供咨客预订管理:排号、来电预定、宴会预订、预点菜;
支持条码出品;触摸整单出品;触摸逐菜出品;
支持菜品特价,优惠券,代金券,网络团购等多种促销;
支持外送,快餐营业;
支持存酒管理;
前台经理查询提供全面的前台营业报表查询。
5.高效、稳定、超强的厨打功能
实现真正多线程,能并行处理打印任务。保证多线程间的容错性,其中一线程故障不影响其它线程打印,最高支持达16线程;
支持串口指令和网口指令方式,使厨打监控更稳定;
能有效取得打印机状态(如缺纸、线路不通、正忙等),准确判断打印任务的执行状态;
无需安装打印驱动,实施更简单;
提供线路检测功能,方便自行判断厨打故障;
支持分单厨打,多厨房、多吧台厨打,区域厨打。
6.多样化的客户管理
支持连锁或本地会员管理功能,提供优惠、积分、储值功能;
支持多种介质卡并存使用;
支持按比例充值赠送;
提供挂账协议客户管理功能,支持个人与集体挂账。
7.强大的会员促销功能
提供会员电子券促销功能,通过短信将电子券发送给指定会员
节假日促销:如国家法定节假日,商家自定义节假日等;
会员特别节日促销:如生日、结婚纪念日、特殊纪念日等;
沉睡会员唤醒促销。
8.提供会员营销分析报表
消费行为分析报表:会员消费排行分析、会员活跃行为分析、会员滞消行为分析、会员消费环比异常消费分析;
电子券行销成果分析:电子券发行与收回比分析、电子券优惠金额与带来消费收入行为分析等。
9.连锁数据管理,丰富的报表查询
提供完整的采购流程管理,供应商及供应商结算体系;
拥有完善库存业务管理流程, 月结统一核算成本;
支持多仓库,库间调拨,支持菜品配料管理、销售冲减库存;
支持完善的连锁配送模式,连锁库存管理,实现物料出入流水分析查询;
提供近百张查询分析报表方便决策分析使用;
日营业情况统计分析,详细解析当日营业情况及月间对比;
菜品排行分析,即时分析金牌菜、畅销菜、滞销菜;
会员分析,全面分析高收益顾客、忠实顾客、近期流失顾客。
售后服务:
三层架构(总部—分公司—合作伙伴)的服务体系,享受终生无忧服务;
服务差异化,17年来打造的专业服务团队和服务理念;
24小时热线电话支持服务,让服务畅通无阻。
产品生命周期内可持续优化和完善,同一产品的同一版本内免费升级;
产品的扩展性和延展性好,根据客户的管理需求和发展需要,定期推出更高端、更具有竞争力的产品版本,跨版本升级优惠。