会员营销
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现扩大化。会员营销,通过会员积分、等级制度等多种管理办法,增加用户的粘性和活跃度,用户生命周期持续延伸。会员营销,是一门精准的营销,是通过设计完整的商业环节,把每一项工作不断做到级致,达成更高指标,来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段,在你的课新媒体营销里面运用的非常广泛。
新媒体广告真的那么精准吗?
2012年以来大数据就已经被吹得神乎奇神,成为互联网吸引广告主的万金油,仿佛只要和大数据沾上边,互联网就能像“老大哥”一样监控亿万民众的日常生活,把握其生活动态,提供其无法拒绝的广告信息。
我们不否认RTB(Real Time Bidding,实时竞价)广告的精准匹配对电商带来的销量推动,也不否认搜索广告让我们能更快、更有效地找到所需要的信息;但是,倘若把这种便捷夸大为能够渗透到生活的方方面面,解析人性、把握心智,就有些言过其实了。
事实上,互联网公司所谓的“给用户画像”,预测未来消费趋势,并不是依赖大数据,反倒更多地运用了问卷调查、深度访谈这种传统调查方式。倘若大数据真的那么有效,又何必多此一举呢?说到底,大数据、DSP(Demand-Side Platform需求方平台)、RTB,甚至近来颇火的程序化购买,都不过是新媒体对广告工具的重新包装甚至是过度包装。
再退一步想想,广告仅仅是做给目标消费者看的吗?
饥饿营销
日常生活和工作中,常常碰到这样一些现象,买新车要交定金排队等候,买房要先登记交诚意金,甚至买iPad还要等候,还常常看到什么“限量”、“妙杀”等现象。在物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢?大家的解释是“刚性需求”所致。**营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,就只能是一厢情愿。学习新媒体营销,就在你的课。