1. 用户变了，你还没变；纸媒out了 移动端崛起了 2014年1月，海尔集团通知各家纸媒，今后海尔不再向杂志投放硬广广告，同时，上海通用汽车也宣布将加大在移动终端上的广告投放比例。以上现象并不偶然，因为，消费者的目光不再停留在纸媒上了。众多权威机构已经从数据上说明了移动互联网的飞速崛起，这里不再赘述，笔者要说的是：用户变了，营销人怎么变。 数据显示，“70%的用户认为，移动平台是获取房产信息的重要渠道。”中国消费者在智能手机上花费的时间约占22%，比美国消费者高10%！移动广告已经成为超过电视广告和平面媒体的用户关注度极高的表现形式，足以左右用户在选择时的购买决定，营销人不应被移动互联网排除在外。 2. 地产更需要本地化营销 调整营销手段成必须 正所谓南甜北咸东辣西酸，中国广袤的大地上孕育着相似面孔不同性格特征的人群，不仅一线城市与四线城市的人们生活习惯大相径庭，就连同为二线城市的西安与南京，在用户行上也有相当大的差异，如果无法把握这种差异就无法做好本地化移动营销。 仅就汽车行业而言，有研究发现：广东人买车看价格，重庆人爱面子买车看外观，成都人买车算经济帐，将耗油量纳入最主要考虑因素……这个结果出乎了大家的预料，理论上最“土豪”的广东反而是购车消费最“抠门”的区域，可经过深入的调查我们发现，作为中国较先成长起来的经济特区，广东已经过了爱面子追求外观的时代，消费更趋向理性。据了解，汽车营销行业早在上世纪60年代就制定了针对不同国家、不同文化、不同区域的差异化营销战略，调整营销手段，类似大众这样的厂商甚至为了整体战略缩减产品在某地的广告投放，以赢得其他产品的市场占有率。 对于地产行业而言，则更需要本地化的营销策略，深圳、成都以年轻白领置业型购房需求为主、西安、杭州兼具刚性需求和投资型消费，此外，在郑州、长沙等人口大省，外出务工的年轻人则会选择在家乡投资购房……每个区域的目标人群及消费心理都不近相同，单一楼盘根据户型、位置所要面对的消费群体就更加需要更具差异化的营销策略。本地化的力量，不容小觑。 3. 找到你的目标用户 进行差异化目标定位 在互联网时代，地产广告主在向广告公司描述目标用户时，都会抛出“25-40岁成功人士”，“男性消费为主”，“80后”等关键词……这样无差异的目标定位，等于没有定位！ 举个例子，在一次定制广告投放策略时发现，80后、90后、成功男性等被标签化的目标人群不仅空泛而且无效——由于地理位置远离市区，范围内一个楼盘仅有地铁一号线与之相连，最近的CBD工作圈位于45分钟车程外的科技园片区，加之小区多为70-90坪的中等户型，因此主要的目标人群成为28-35岁的技术型白领，消费更理性并具有相当强烈的群体购买需求。 首先“找到”并锁定了目标用户群，针对性制定营销策略，在这个过程中，会损失部分用户的关注，但，这些都是值得的。 4. 大数据准确定义消费者 在中国的三四线城市，用户其实非常缺少主动定制信息的能力，他们乐意通过“被弹消息”的方式来了解世界正在发生的新闻，更愿意以弹出广告的方式接受小到商场打折大到楼盘促销的广告，各位有促销需求的利用大数据分析用户的需求，就能够实现事半功倍的效果。 5. 有趣的营销就是有效的营销 打扰用户一直以来都是营销人所面临的困境，广告之前常被缀以“垃圾”的定语，如何让用户心甘情愿的接受广告并最终实现购买呢？除了利用大数据分析，将广告推送给有需要的人，更重要的是，要让广告变得有趣，让原本恼人的广告成为一种享受。 6. 有效利用社会化营销 参与感是消除距离的不二法门 在移动互联网时代，人们的社会化属性更加明显，也更加细分，地产消费者的消费习惯从“关注-比较-决策”进化为“Attention-Interest-Search-Action-Share”，暨关注-兴趣-搜索-行动-分享，这其中，“分享”决定了购房者的一次购买行为能够引发连锁的二次、三次购买行为，因购房者会利用社会化媒体将购房信息分享出去。对于营销者而言，利用移动社交平台建立账号与消费者进行深层次沟通互动，是进行社会化营销的最有效途径。 说到社会化营销，就不能不提到小米，这个传统的互联网厂商利用社会化媒体，建立了与用户互动的平台，积累了相当数量的“米粉”，并转化为数量庞大的忠实用户，形成独特的“小米文化”。小米的秘诀何在？援引黎万强的话“第1，参与感。第2，参与感。第三，还是参与感。” 7. 技术改变营销 智能终端与以往营销方式相比，具有更强技术属性，除了大数据的精准分析，基于位置的LBS服务等已经被广泛采用的技术手段外，更多的新技术手段也取得了不俗的效果。 比如在AR增强现实技术上，日本App应用ibutterfly就被奉为典范：这款App将游戏与营销活动结合，将消费者被动接受传单变为主动参与。打开App就可以捕捉蝴蝶，而每一只蝴蝶都是不同品牌商的优惠券，同时，这些蝴蝶非常漂亮，让人忍不住想要收集。设计精美、形式新颖并且能为用户带来切实的利益，是这款App成功的秘诀。 事实上，在移动营销领域，策略、数据、方法论和服务是成功营销缺一不可的必要因素，以用户为核心，不断提升用户体验和整合营销能力，才是移动互联网思维的核心。
