燃气管内有空气。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。供冷水总阀未开。处理方法：把供冷水总阀全开。

水管冻结。处理方法：直到溶化后才能使用。供冷水水压太低。处理方法：维修人员检查水压。安全装置动作。处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。干电池没电。处理方法：更换新的干电池。水控制器出故障。处理方法：维修人员处理。

点火不利：点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法是检查火喷嘴与电热器，如发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，清洗后再将进水管路装好。  

燃烧有异味：胶管未接好或有裂缝而漏气，应该正确安装或更换胶管；分火器上有油或杂物也易引起异味，应该清洗或清除。  

燃烧不完全：燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧器发生堵塞。排除方法是检查热交换器和主燃烧器，并进行清洗，使其通畅。  

爆燃点火

1.燃气的阀门没有全部打开。处理方法：把燃气阀门全部打开。

2.燃气压力不合适，太高。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

  火焰黄色有烟出现

1.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。

2.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。

  火焰反常带有异味

1.新鲜空气供应不足。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。

2.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。

3.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。