推易网商学院(义乌市推易电子商务有限公司)创立于2010年,拥有自己的实战品牌店铺及实战经验的网商培训学院。主要培训课程有:疯狂淘宝实战运营现场班、疯狂淘宝实战运营网络班、疯狂淘宝诚信通培训、疯狂淘宝美工就业班、疯狂淘宝美工专业摄影班、疯狂淘宝美工全才班、电商领导力班。
义乌淘宝培训推易网商学院为大家介绍拍图要做到与众不同:
拍图要做到与众不同,让你的宝贝和同行排在一起,主图要做到看一眼就有点击的欲望,这需要你自己把握,主图和宝贝描述决定爆款成败。
从前面的图可以看出,我的宝贝排名并不是最靠前的,信誉也不是蕞高的,但是销量还是可以的,主图和宝贝详情决定了我的转化率。
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个性化流量
现在淘宝的个性化搜索更加明显了,相对来说是流量更加精准了,淘宝把宝贝精准匹配给对应的消费者,可以让流量得到充分的利用。在淘宝直通车后台,精选人群有个自定义属性人群,我们可以根据店铺的人群画像去确定您用户的人群标签,设置适当的溢价比例。在生意参谋-搜索人群画像可以清楚的获得这些信息。
义乌淘宝培训推易网商学院为大家介绍淘宝店铺运营布局:
1.店铺整体的视觉效果结合自己的类目和产品。包括色系 页面 图片风格 写文案 以及客户体验的布局
2.客服组的分工要细。回复速度 亲切标准化话术的整理 表情的应用 口吻的接地气 制定客服的服务态度标准和考核以及要求客服熟知产品的各项知识 做到知已方能迎战,培养客服的处理问题能力和对买家的耐心 容忍 抗打击能力。
3.进店购物环节的分配。页面 答疑 发货速度 快递短信告知 打包 放礼品 推荐店里同期 近期活动 打折活动 促销进行中的主题 做好导航和排版工作。重中之重在转化,不会做转化和持续修正改进优化提高转化的运营都是耍流氓。
4.退货和换货 卡片 退货响应速度 退货原因的疏导修正 比如无理由 还是质量问题 快递失误还是自身原因的产品质量问题 做好及时纠正 反馈 改进。
5.选产品 王道 配合美工 直通车手 选出好的产品并加工。没有好产品一切免谈。
6.各部门每日基本工作。