仓誉电仓 帮助电商企业解决后期发货问题
自京东、阿里巴巴上市以来,数百万阿里商家被带动起来,也让电子商务发展进入到顶峰时期。在这种时候,单靠传统的运营模式已经无法满足不断增加的订单量,只能将发货期一推再推,甚至拖到最后无奈的放弃。很多有远见的中高端电商企业,开始意识到想要发展,就必须服从精细化分工趋势,拿出一部分成本与第三方仓储物流服务商合作,将繁琐的仓储、发货、物流等订单后期问题外包出去,做到利益共享,这也间接的促进了第三方仓储物流企业的发展。
位于电商之都杭州的仓誉电仓,作为这批新生军团的佼佼者,利用先进的管理系统和上下游实力,充分发挥大丶中丶小电商企业的中转站作用,帮助电商企业由订单整理到快递(物流)发货这一流程顺利完成。
是什么让仓誉电仓能够支撑得起电商每天几万、十几万的订单量?
大到B2B企业批发,小到B2C电商(包括天猫商城丶京东商城丶淘宝C店),都有两大难题,一是前期运营,二是后期发货。仓誉电仓的电商仓储服务主要负责的就是第二部分——后期发货。这里我们只分析电商B2C。后期发货有三大部分是比较繁琐,又是容易出错却不能够出错的。
发货流程
1、订单审核:订单数据和实际库存进行核对,如果库存正常,则进行下一步骤;如库存不足,则另行安排,或等货到齐再发货,或先发部分有货订单,缺货订单和店主协商解决。
2、合并打单:同一收货人,同一电话地址,合并为同一订单,节省快递费用。
3、打印面单:打印拣选单、出库单、快递单。
4、路线优化:按拣选单上的货品具体位置,设计最省时最方便的拣选路线,提高拣选效率。
5、拣选:把一个波次订单上的所有货品,一次性全部拣选回来。
6、波次拣选:运用系统配合扫描枪,把拣选回来的货品进行扫描,系统会自动声音提示放入几号箱,不需要人员认识货品,只需按提示就可以迅速的把所有货品分配到各个单独包装箱内。
7、扣减库存:把波次拣选后的各个单独包装箱,进行扣减库存,就是把箱内的所有货品和出库单逐个扫描一遍,系统会自动校验出库单和货品是否相匹配,如匹配则提示正常,并把扫描过的货品,在库存数量中相应减少。
8、称重:用称重方式再次检验及和快递结算。
9、打包帖快递单。
10、放入待发货区,等待快递取件。
案例
金华张小姐两皇冠内衣店,共150多款,每款有10-15个不同型号(相当于近2000个SKU),淡季一天两三百单,峰值发货近千单。
面临问题:1、SKU比较多,拣选难度大,对仓库人员的要求高,仓库人员必须对货品相当熟悉,所以人员的变动会对发货情况有直接的影响。
2、拣选复杂所需仓库人员自然比较多,成本相应高,而且依靠人眼识别货品,出错率较高。
3、发货峰值受限,不敢搞活动,搞活动发不出去货。
4、周六休息,停发货一天,不论是客户体验还是售卖情况都有影响。
5、从来都没有准确的库存,造成积压货品和资金。
6、耗费精力,发展受限,在开设天猫店方面力不从心,身体情况也受到了影响。
仓誉电仓电商仓储服务后:
1、近一年中,从来没有错过一单,这是以前不敢想的。
2、物流到的更快了,客户体验大大搞高,不仅重复购买率增加,而且客户也越来越稳定。
3、仓誉负责下单后的一系列事务,有了更多的时间和精力来运营,现在不仅升级到四皇冠店还开设了天猫店。
4、周六也可以正常发货了,而且除春节外全年发货不间断。
5、搞活动时没有了任何发货方面的顾虑,活动不仅带来了人气也积攒下了客户。
6、由原来的被动应付到现在的主动扩张,不论是店铺还是人员也都焕然一新。
7、更可贵的是依托仓誉的专业性和规模效应,即使发生了如此大的变化,成本却更低了。
浙江仓誉电仓
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