仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商,帮助企业实现业绩持续增长。
软件的实施是一项复杂、庞大的工程。
1.得到CEO的支持
让企业的员工知道CRM实施是得到了CEO同意这件事至关重要。只有从CEO延伸到董事及高级行经理这种至上而下的承诺方式,才能让企业营造一个良好的CRM实施氛围,让员工深切地感受到企业对CRM实施的重视。
2.参与
让相关的企业员工参与进来。
3.实施后的干预
CRM系统正式投入使用前,可以对企业的员工进行培训。但当CRM正式投入使用时,企业员工可能会忘记培训的内容,选择自己喜欢的方式使用CRM系统。这会导致CRM失去了原有的价值。因此,在CRM投入使用的前3个月,监控和干预用户是至关重要的。
以上内容仅供参考,如需详细了解,请来电咨询!
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为什么你的销售业绩总预测不准?
许多销售经理或企业高层都很困惑,公司有了一套自己的销售漏斗和销售阶段,在沟通和管理过程中,为何状况频出?有哪些因素影响了销售预测准确性?
首先,销售团队缺乏统一标准和共同作战语言。在销售经理给销售过单时,对项目完成情况意见不统一是经常出现的情况。比如,销售认为我和A客户关系非常好,项目赢率已经到了80%,而项目经理仔细研究后发现,该项目的关键决策人都未覆盖,根据其经验估算赢率应该不足30%……若无统一的共同作战语言和标准,销售预测的准确性无从谈起。
其次,销售私心作祟,加剧预测困难。一些销售人员为了减轻压力,对项目完成情况进行瞒报,以躲避老板的追问和指责。还有一些销售私心作祟,将一些订单不上报,在领导季度末像无头苍蝇似的“凑”业绩的时候,“拿”出来,充当“英雄”……
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企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买 IT 产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。
具体来说 saas 可以为客户带来如下的价值:
a) 服务的收费方式风险小,灵活选择模块,备份,维护,安全,升级
b) 让客户更专注核心业务
c) 灵活启用和暂停,随时随地都可使用
d) 按需定购,选择更加自由
e) 产品更新速度加快
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