1. 代理费收取标准是多少？是否有最低收费，是多少？
代理费收取标准：
（1）一般服务，按照报关金额的0.5%收取，每票最低600元
（2）垫税服务：按照报关金额的1%收取，每票最低800元
2. 是否垫税？公司的退税多久能退下来？
客户自行选择垫税服务或一般服务;
若选择垫税服务,在满足垫税的三个条件的情况下三个工作日内安排垫税。
若选择一般服务，按照国家正常退税的速度一般为两到三个月下发退税
3. 公账是否能打到我个人的私账？
货款的部分只能公对公，提取利润可以打到私人账户。
4. 提取利润和垫付退税到我个人的账户的税点是多少？
提取利润的方式有两种：
1.
按照利润金额准备费用发票
燃油费发票（我司抬头）
出租车票
长途客运票（必须有具体金额）
快递费发票(我司抬头)
过路过桥费（只收取山东省内的过路过桥费）
住宿费（发票抬头必须是我公司的）
机票和火车票（以个人名义签订协议的客户的名字和我公司业务员的名字均可）
2.
无法准备利润发票的情况下公司扣利润的3个点
5. 收到客人的付款后，多久可以结汇？
我们一般是上午收到银行报文，下午统一安排结汇，当天可以付款
6. 收到客人的付款后，多久可以给工厂付款？
结汇当天付款
7. 是否可以给外省（河北，天津，浙江，安徽，山东）的工厂付款？
可以（全国都可以）
8. 是否可以收取外省工厂开具的发票并退税？
可以
9. 是否要对合作的外省工厂做函调？什么时间做？需要多久能完成？
一般工厂我们不需要做函调，但我司在与新工厂合作时，需要工厂提供营业执照复印件进行审核，一般审核时间为半天。做这种审核的目的一个是为了在公司系统里备案，以便后续安排付款，另一个审核工厂的目的是我们后台有国家税务总局关注企业名单，可以在第一时间帮助客户进行筛查。被总局关注的企业开出的发票可能会影响退税，我们可以及时给客户建议。
10. 收齐货款，收取全部退税单据后，几天可以结算利润和垫付退税给我？
在满足垫税的三个条件的情况下三个工作日内安排垫税。
（满足垫税的三个条件：结汇齐全、增票开到我司、提交退税单据）
11. 是否可以做FORM E和CO？ 是公司自己做，还是找代理做？FORM E的抬头是公司吗？
可以做FORM E和CO，我司自己办理，抬头为我们公司。（我司办理产地证免费）
12. 公司在商检局和贸促会是否有备案？是否可以做商检局和贸促会的各类单证和认证？
我司在贸促会和商检局都有备案，可以做各种认证
13. 在各个港口是否有备案？是否都能以公司的名义报关出口？报关单据是否由公司来做？
我们在全国的海关都有备案，可以在全国任意港口进行出口报关，报关单据可以由客户准备，也可以告诉我司数据由我司准备。
代理不分地域，全国的业务都可以操作。
