办公家具采用的防火板是由三种不同的纸侵渍不同的胶热压而成，它具有优良的耐磨。耐酸碱，阻燃易清洁及耐水性等，可粘贴于其他板材表面，常用于家具或橱柜制作。宝丽板是人造板表面贴一张印有图案并已涂饰好聚酯类的装饰板。宝丽板表面漆膜，具有很高的光泽，坚硬耐磨，有很好的装饰性。桦丽板式用涂过氨基树脂的装饰纸采用热压法贴于人造板表面制成，表面多为柔光，因热压时间很短，也常把这种板称为短周期复合板。纸质饰面人造板是以人造板位基础材料，在表面贴一种印有木纹或者其他图案并侵渍或涂饰合成树脂而成的基饰面材料，它的各种表面性能比其他贴面板稍差。

对于目前办公家具定做业内并没有统一标准的情况下，在用材、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的约定为主。因此在办公家具定做时，消费者要谨慎考虑几个方面，以免走入误区。涉及到办公家具最多的投诉问题是产品不退换，该类纠纷的问题表现在两方面，一是产品质量有问题不退换早已成为潜规则。二是货不对路、安装不到位、送货不及时、隐瞒商品实情、只修不退或只换不退等问题也日渐突出。

厚德家具公司提示大家，在订购家具时一定要把自己需要的家具尺寸要求发给厂家，如果没有尺寸那就一定要说清楚要求，这样厂家才能尽量贴近你的初衷。

我国家具行业统一遵循国家统一的五大类标准，成品家具都配有《家具产品使用说明书》，可以作为消费者法律维权的证明和工具。但是在办公家具定做的区域里，却缺乏统一的国家或行业标准，处理消费纠纷也就少了”标尺”。因此，随着市场上办公家具定做的发展，业内的许多问题也渐渐浮现出来。如设计师业务不熟练、设计效果与实际产品有出入、安装送货不及时、产品质量不如展厅优良、使用后五金配件容易损坏、以及常见的”签单时即要全额付款”合同条款都是业内常见的问题，也是消费者投诉的热点。