紫铜管漏水：最易被损坏的是长明火正对着的地方。其主要原因是在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管壁烧穿。急用时，可暂用保险丝将洞眼堵上。用完后，将燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。为了防止该处再次被烧坏，可在紫铜管上安装一块铁片，用来挡住长明火。  

　储热片积垢：储热片积垢，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法是清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，将灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净。还要用钢锯条或其它工具将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。  

风机运转声音原因：1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。 2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。 3.恒温机由于使用的是直流变速电机运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。
储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。

如何正确检测燃气热水器故障

原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；

   ·解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。