Unify 原西门子
型号:X8标准系统 数字用户:384 IP用户:500
内置电脑话务员:10通道(支持100个自动话务员邮箱及多层话务员功能)
统一通信(UC Smart) | | |
Myportal smart | 50 | - |
Smart VoiceMail | 320 | - |
Myportal 移动客户端 | 50/并发:30 | - |
统一通信(UC Suite) | | |
Myoortal桌面/Outlook客户端 | 500 | 500 |
语音邮箱 | 500 | *500 |
Myportal 移动客户端 | 50/并发:30 | 200/30 |
myAgent(坐席) | 64 | 64 |
功能介绍:
■移动/平板客户端
一个专为使用智能手机和平板电脑用户设计的基于web的用户界面。此客户端支持处于移动状态的员工随时随地使用UC功能(如在线状态或语音信息,从而将移动设备集成于企业的通信系统中。
■桌面客户端
用户可以通过桌面客户端使用各种UC套件功能。
在线录音(无需添加外置设备即可实现)
全线支持内置的多媒体呼叫中心(支持中文的坐席客户端界面)
■64个坐席
■技能路由
■集成在线状态
■支持自定义报表
全线支持灵活的会议功能(可支持5组16方会议及网络协同)