1 现状分析

目前很多企业都已经认识到通讯的重要性，尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候，如不能对内部通讯系统进行合理利用和有效管理，那造成的人力、物力的浪费将是相当巨大的。由于公司业务做的越来越大，建立子公司分布广泛。因此，需要建立一个综合、经济、可靠的通信网络来满足及时通话。

申瓯的语音通信系统采取分布式接入，集中式管理的组网方式，不再受距离的限制，满足各种复杂环境下的通信需求，提高效率，节约成本。

2  客户需求

u 由总部统一录音、留言

u 7个点分别部署20IP用户和80部模拟用户

u 各点间用户实现免费互拨

3  解决方案

3.1  整体设计思路

总部UCS在统一通信服务器，集媒体处理、录音、留言、语音导航和彩铃等众多智能电话管理系统于一体，从而使信息的保存、传递和共享等变得更加快速、准确和高效。每个分部IAD通过VOIP直接注册到SOC8000系列设备上，各个点通过专网相互对接，通过SIP协议完美的融合在一起，形成一个统一的综合V网，使用户享受到IP通信带来的便利、优惠及增值功能。

指定中继

分机可指定某一中继出局

虚拟总机

此设置可减轻总机转接的话务工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时，则外线直接呼入虚拟总机振铃并进行转接；若虚拟总机遇忙时，将循环呼叫物理总机。

热线服务功能

用户摘机后，在一段时间内（称热线时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。

强插/强拆功能

为保证重要电话的接入，可对当前正在通话的双方进行强插/强拆，而不影响设置呼叫保护功能的分机。

账号功能

系统可分配给分机账号，分机拨打电话时需先输入账号密码登陆，可防止他人           盗打

分机帐号漫游

用户利用帐号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线，话费会如实地记载到个人帐号上，任一固定电话都可实现漫游。