车联网系统,是指通过在车辆仪表台安装车载终端设备,实现对车辆所有工作情况和静、动态信息的采集、存储并发送。系统分为三大部分:车载终端、云计算处理平台、数据分析平台,根据不同行业对车辆的不同的功能需求实现对车辆有效监控管理。车辆的运行往往涉及多项开关量、传感器模拟量、CAN信号数据等等,驾驶员在操作车辆运行过程中,产生的车辆数据不断回发到后台数据库,形成海量数据,由云计算平台实现对海量数据的“过滤清洗”,数据分析平台对数据进行报表式处理,供管理人员查看。
4S店通过登录第三方平台,实时获取4S店每位客户真实的用车数据,并纳入到4S店服务管理体系,实现“人、车、4S店”实时互联互通,精准按需服务,加强与车主的粘性,创造更多服务机会和收益。
【基本功能】
车况评估
平台通过对车辆健康状况进行评分,当车辆分数低于正常值时,4S店客服人员可以通过平台及时提醒车主进行维护,以防给车辆带来不必要的麻烦。
故障提醒
在外行驶时,车主最担心的是爱车突然出现故障。当车辆发动机出现故障码时,平台将第yi时间根据故障码及时提醒车主尽快给车辆做进一步的检测和维修,避免给车辆造程更大的损害。
车联网系统可以采集并保存设备运行数据,当车辆发生故障并引起客户损失时,并帮助车辆驾驶员避免重复不规范的错误操作
产品的全生命周期管理
通过对车辆的工况的数据采集和实时传输,生产厂家可以对自己的产品进行全生命周期的管理,也就是说一台车辆从走出厂门那天开始,所有的运行数据都会发回到生产厂家的“企业参数中心”,非常方便生成各种分析报告,为以后的新产品的研发提供决策支持。
节能减排
该系统会自动监测各重要部件的工况,有异常情况可以及通知用户及厂家,以避免因动力系统等重要部件异常而引起不必要的高油耗,同时通过用户使用习惯的报告,也可以避免不良使用习惯而引起的高油耗。
远程管理
对于分期付款的用户,如果货款回收困难,可以通过远程锁机等手段控制设备,也可以通过GPS定位查找设备位置,以帮助追讨欠款。
远程诊断及维护
通过远程管理系统,可以降低维护人员的成本,远程定位设备故障,简易的故障可以通过远程排除。