“保洁服务”一词源字英文“Cleaning Services”。在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。保洁服务是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。 在保洁服务的品质上，随着专业化水平的提高和市场竞争的加剧，保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了，各个保洁服务有了正规的办公室，有了现代化的清洁设备，有了经过专业培训的保洁员，他（她）们身穿统一的制服，用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可，已成为现代化大都市生活中不可缺少的一员。而保洁这一在数年前还不大被人理解的词汇，也成为今天人们脱口而出的现代语。“保洁”应为保持清洁，环境的清洁贵在“保持”，从被动清洁，变为主动“保持”清洁，只有人人保持，环境才能真正的清洁！

保洁服务安全问题

在保洁服务管理中，那些安全问题需要特别注意的？其实安全问题无大小，很小的问题就能引发出后果不堪设想的局面，存在较高安全隐患的一般是在特殊环境下进行工程作业，特殊环境一般指比具有危险性，威胁性较大，事故率较高的情况。

关于清洁设备使用的安全规程，一般在采购设备的时候，都应看清说明书，在有供应商送货上门的时候，要求其提供系统、全1面的机器使用培训，如扫地机、洗地机、高压冲洗机、吸尘机等等，因为员工流程性或工作临时安排问题，也需要进行应急培训。

保洁行业日益增加，清洁设备品种繁多。保洁公司如何面对现在的市场，如何有效的找出自身存在的问题。据业内人士分析，我国清洗行业面临以个问题：市场行为障碍某些企业市场行为不规范，信誉、技术参差不齐。一些非正规的清洗队伍对清洗市场的冲击影响到清洗行业的健康、有序发展。应该看到，清洗行业的发展，不仅顺应世界现代化进程的趋势，而且也符合国家产业结构的调整，有着广阔的应用领域和显著的经济效益和社会效益。它的成长规律是由外部因素和自身特点共同决定的。影响清洗业成长的外部因素它包括国民经济发展水平，特别是工业化水平的高低、工业文明的程度、环保要求、能源供求及劳动就业状况、国家的产业政策等。影响清洗业成长的内部因素包括产业内部的结构比例、产业布局、技术进步和组织体制等。体制上的障碍。由于受传统的影响，分散于各行业、各部门的非规范、非专业化的清洗队伍，出于对本行业和本部门利益的保护，排斥专业化清洗队伍进入该行业,专业化的趋势不相一致，清洗市场的非公平竞争势必影响到专业化清洗队伍的壮大，从而形成了限制清洗领域扩展的人为壁垒。