清洗服务（外墙清洗）需要注意的事项：

 ①瓷砖的清洗，需要注意在清洗的过程中，使用的清洁剂会否损伤瓷砖表面的光洁度。

 ②玻璃的清洗，需注意观察玻璃镀膜的装置情况，镀膜装在里面的就较为好办。如镀膜装在外面的就需要我们清洗玻璃时注意避免损坏玻璃表面的镀膜层。

 留意使用的工具和清洁剂有否损坏镀膜。

 ③铝板的清洗就需要采用中性的清洁剂进行清洗，绝.对不能采用腐蚀性的清洁剂及磨损性的工具。

 我们在进行大厦的外墙清洗时，既要保证外墙的清洗能达到清洁如新的效果，又不能对大厦的外墙有任何破坏性的损坏，这就需要我们有较高的专业技术水平，丰富的外墙清洗经验，才能完成这项工作。

清洁服务的清洁程序：

6、整理:台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

7、更换:收换垃圾袋、暖水瓶。

8、吸尘:按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 

 9、关闭:清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁。

 10、记录:认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。

清洁服务（地毯清洗保洁）规范操作：

水抽洗方式地毯清洗的操作办法（主要用于化纤地毯清洗）

1、用大功率吸尘器全面吸尘；

 2、将高泡地毯清洁剂按比例稀释好并注入发泡箱；

3、在地毯上全面喷洒高泡地毯清洁剂；

4、使高泡地毯清洁剂自动作用10－15分钟，污渍开始脱离纤维；

5、用洗地机抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重叠，最少经过两次抽洗；

 6、清洗地毯的同时，用吸水机吸净已洗完的地毯；

7、打开窗户或吹风机让地毯完全干透，为加快地毯干透也可打开空调吸漕。