清洁服务——室内清洁

贴墙纸墙面的清洁与保洁    

保洁的主要方法是：

1)用掸子掸除墙面表面的浮尘和蜘蛛网

2)定期吸尘，将吸尘机换上专用的吸头，依次全面吸尘一次

3)对于耐水墙纸墙面上的污迹，可用浸过清洁剂的湿抹布擦洗，再用清水抹布擦净，最后用干抹布擦干水迹。

4)对于不耐水的墙纸墙面的污迹，则可尝试用橡皮、细砂纸等轻擦去除。

清洁服务的清洁程序：

6、整理:台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

7、更换:收换垃圾袋、暖水瓶。

8、吸尘:按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 

 9、关闭:清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁。

 10、记录:认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。

清洁服务——商业保洁

商业保洁、保洁托管工作流程及标准

公司会议室、办公室的主要特点是办公人员多，写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约，主要工作必须在办公时间前或后进行，通常是在室内无办公人员时作业。

日常保洁项目

1、清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。

2、清扫地面。

3、擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。

4、擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。

5、清洗茶具。