国内唯一拥有近千家高星级酒店案例
国内唯一有实际案例的支持酒店联盟的云pms产品
国内唯一支持集中+分布式混合部署的云pms厂商
多平台、不限站点、终身拥有使用权、终身免费升级
支持移动智能,互通直连
有海外云pms部署及应用成功案例
- 2 融合了数千家酒店信息化经验和创新,涵盖了国内外成熟饭店管理软件的几乎所有功能优点
- 2 功能体系完整,涵盖饭店的各种业务管理与接口服务
- 2 所有客户、经营与分析数据可以集中管理,便于全局共享与控制 ,方便于建立饭店客户联盟
- 2 特别强化了总部管理与控制:统一客户管理、统一协议单位管理、统一代码控制、统一权限管理、统一统计指标体系、统一营销处理等
- 2 总部系统、成员店系统、网站等高度一体化:用户体验、操作习惯、数据格式、处理规范等
- 2 业务数据处理,直达、高效。比如外部订单、网站订单、CRS订单可以直接实时进入酒店PMS,总部可以随时查阅成员店各种实时经营数据
- 2 系统规模与经营规模的适应性拓展,极其方便的配合酒店市场拓展,增加或者关闭一家成员店,只需要在总部简单配置即可完成
- 2 灵活的个性化处理能力:活动处理、价格体系、附加信息等
- 2 灵活、统一、集中的电子商务服务:总部网站、银行接口、分销渠道接口服务等
- 2 支持完整的全程消费策略:可为客户定制各种消费策略:房价体系,POS模式,包价等,使客户在酒店各个部门的消费策略一键搞定。并且系统可以执行严格有效的控制,包括策略有效期、折扣比例,最终对各种模式进行效益分析。
- 2 酒店“个性化”服务的得力助手。系统强调客户档案的系统核心地位,信息全面(消费策略、产量、投诉、预订、销售日记、纪念日、数字化信息、图像信息、针对型喜好、帐务关系等等),体现自然复杂的关联,使酒店“个性化”服务得以很好的实施。
- 2 操作流畅,自定义功能灵活运用,方便使用。系统划分思想完全基于数据流,更加关注操作的流畅,而传统的酒店系统基本上基于酒店职能部门的设置,使得软件本身与管理实践之间的差异相对明显。这使得用户可以更灵活利用系统为自己的管理服务而不失去固有的风格。系统中随处可见各种贴心功能如:导航、搜索、驾驶舱、操作记忆、皮肤定义、功能按钮定义等。
- 2 预订特色,系统提供整体的预订中心运作支持,有完善的客房资源体系、完备的配套服务功能:预订确认单、宾客登记单打印、订金处理、FLAG设置、分账处理、签单控制、结算方式定义等。
- 2 接待处理,系统具备全免的预订宾客预处理服务,如批量打印登记单、制作房卡、接机服务、当日抵达贵宾等,同时还具有优秀的快速处理能力,多种房态自如选择,团体客房处理更灵活方便。
- 2 前台帐务,系统帐务处理画面集中直观,包括联房信息、宾客信息、多种帐务显示方法灵活切换等内容。联房帐务处理方便迅捷, 帐务移动随心所欲,且具有超强的记账跟踪能力,任意级别的签单控制,电子化的查房支持。在处理客房包价方面更灵活机智,其它如计价策略、外币兑换、物品租赁、保险箱管理等让前台收银员的工作如虎添翼。
- 2 公关销售,系统有独特的整体优惠策略,包含强大的房价体系、自动升级策略、佣金策略及房价收益控制。在客户管理上不仅有档案管理,还有跟踪管理、信用管理及业绩管理。还提供完善的销售分析:市场码、来源码、渠道、国籍/国家、地区等。
- 2 客房中心,系统全面的房态管理:临时态、EA、ED、自定义房态条件及矛盾房管理,可自定义的客房信息显示方法、无限的客房特征,具备清洁工作量管理、客房布置管理。在强化了内部管理的基础上,为客户提供更温馨的服务。
- 2 应收帐,系统具备严格的多级信用控制,且运用数字化签名图像信息,使应收帐务信息的处理更灵活方便。系统提供科学的催帐报表,可以打印任何时间、任何种类的帐龄分析表。
- 2 报表系统,系统可提供多个语种的报表,拥有多个著名酒店(集团)的报表格式可供选择。有强大的自定义能力及各种格式的输出功能,以及强大的报表查询权限。酒店可从系统所提供的报表中获取重要的经营数据统计与分析,以此实现长期稳定的利润增长。
- 2 强大的接口能力,系统几乎能和当前市场上与酒店信息化相关的所有主流的外部接口厂家建立成功的接口关系。iHotel系统是开放的,只有开放的系统才能适应当今的时代,才能有更大的发展空间。
- 2 云餐饮一体化,系统具备融合的餐饮客史,记录口味、喜好、钟爱菜式等内容,且链接消费策略及消费统计。在统计分析方面,不仅有地域、消费类别、模式、销售排行等内容,还有各种综合分析功能,可从多个途径进行分析比较;出色的厨房打印输出,可实现同一张菜单的项目自动分配到多个厨房。人性化的操作界面快速简便,提高营运效率。
- 2 灵活、强大的渠道管理功能,为酒店的电子商务、网上直销、OTA分销打下坚实基础。打开或者关闭某个分销渠道,控制分销可买房量及价格体系,只需系统简单配置即可完成。