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触摸查询一体机（Touch query one machine）是一种最方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。
互动视频留言系统作为新一代多媒体留言册，是一个集成了先进的手写数字技术，影像识别技术和多媒体软件技术于一体的高科技互动产品，来访者可以在液晶屏上进行自由的书写，发表参观感言、提写宝贵意见、留下纪念。内容由多媒体留言板以录屏模式记录存储，使游客写画在手写屏上的任何文字、图形或插入的任何图片都可以被保存至硬盘存储设备，并可供馆方服务人员和其他游客查询、浏览。
参观者可以点击‘铅笔’，把自己对低碳的认识写上去，如果有改动可以使用‘橡皮’功能，确定完工后，在摄像区域做一个造型，点击‘保存’就ok了。点击‘浏览’就可以看到自己刚才的留言了。如果不满意可以直接使用‘删除’，每一个环节都有语音讲解。让人觉得新奇的是，刚刚拍摄的照片会在几秒钟之后显示到旁边的屏幕墙上，屏幕墙上的照片是不断更新，游客可以选择很多各地自然风光和城市场景拍照留念，输入你的电子邮件地址，您就可以将以假乱真的到此一游照发到你的信箱里。
签名使得以前色彩单调、仅止于手写文字和手绘图形的纸质留言薄变得五彩缤纷，可如以往一样自由书写，以高科技吸引参观者的兴趣。也为日后工作人员定期检查留言资料，由此可以知道游客的建议。先进时尚的互动视频留言系统，功能既具前瞻性又具趣味性。
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查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在电信营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
触摸查询机日常维护
编辑
一、每天在开机之前，用干布擦拭屏幕。
二、水滴或饮料落在屏幕上，会使软件停止反应，这是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
三、触摸屏控制器能自动判断灰尘，但积尘太多会降低触摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干净。
四、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
五、应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式，因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
六、硬盘上产生大量临时文件，如果经常断点或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误。因此
需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电，
例如：四角按规定次序点一下。
七、纯净的触摸屏程序是不需要鼠标光标的，光标只会使用户注意力不集中。
八、严格按规程开、关电源，即开启电源的顺序是：显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。
