申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）
呼叫中心应用
方案说明
灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能：先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失坐席功能：点击拨号，来电弹屏功能远程坐席：支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网录音管理：自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话：如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音
SOT600-IAD-S
SOT600-IAD-S(16路语音通道)是申瓯通信设备有限公司自主研发、生产的智能、多用、可靠的综合接入设备。IAD综合接入设备是IMS和NGN的主流通信终端设备之一。SOT600-IAD系列采用嵌入式ARM处理器和语音DSP处理器，具有强大的硬件处理能力，保证了SOT600-IAD综合接入设备在满负载状况下依然不会阻塞。遵循标准的SIP、SDP、RTP/RTCP、RFC2833等媒体协议，支持语音信号的编解码(如G.711、G.729、G.723)、传真(T.38、T.30)以及回声消除等主要功能。
申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）
IP-PBX接入政府应用
方案说明
原有政府PSTN网络保持不变，政府内部都通过IP网络实现免费通话，特点如下：各级政府部门之间实现通话和传真的“免费”加强政府各级部门之间的沟通，部署简单灵活，拓展性强保持原有PSTN网络的基础上进行IP改造，并能自动的在原有PSTN网络与IP网络的智能切换所有IP设备都可以不同权限通过Web方式进行集中的配置、管理和维护局域网内部任一PC安装维护软件，实现数据配置终端设备支持在线平滑升级
