SOT600-IAD-S

SOT600-IAD-S(16路语音通道)是申瓯通信设备有限公司自主研发、生产的智能、多用、可靠的综合接入设备。IAD综合接入设备是IMS和NGN的主流通信终端设备之一。SOT600-IAD系列采用嵌入式ARM处理器和语音DSP处理器，具有强大的硬件处理能力，保证了SOT600-IAD综合接入设备在满负载状况下依然不会阻塞。遵循标准的SIP、SDP、RTP/RTCP、RFC2833等媒体协议，支持语音信号的编解码(如G.711、G.729、G.723)、传真(T.38、T.30)以及回声消除等主要功能。

申瓯SOC8000 IP-PBX（3U）

呼叫中心应用

方案说明

灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能：先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失坐席功能：点击拨号，来电弹屏功能远程坐席：支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网录音管理：自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话：如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音

SOC8000 IP-PBX（3U）

功能特点

◆集团组网：支持集团公司跨区域组网、短号互拨，享受资费优惠

◆视频通信：手机、电脑都可与视频话机进行视频通信

◆呼叫中心：直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经

◆回访系统

◆录音系统

◆彩铃系统

◆导航系统

◆信息话机

◆等待音源：可任意设置用户喜欢的音乐或彩铃作为被保留或转接时的等待音

◆用户连选

◆改号通知

◆手机伴侣：支持一部分机和一个外线用户号码绑定

◆一机多号

◆呼叫转移

◆呼叫限制：提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限

◆内线限拨：提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用

◆呼叫保持

◆呼叫保留

◆呼叫等待

◆呼叫保护

◆通话限时

◆三方通话：可与内线或外线电话通过话机操作实现16组三方同时通话

◆多方会议：可同时召集2组32方内外线全双工电话会议

◆免打扰： 设置免打扰后，呼出正常，但拨打该用户听忙音提示，并可避免强插、强拆干扰

◆叫醒服务：多次重复叫醒，灵活的报时语音，支持中英文双语言拨报语音，叫醒成功或失败均有提示，广泛应用在星级酒店及宾馆等场合

◆强插/强拆功能

◆账号功能

◆分机帐号漫游

◆作息锁定

◆长途密码锁定功能

◆自录语音

◆日服/夜服功能

◆网管系统

◆主控电源支持主热备份