客户购置了新车，中宜售后部会在一周之内进行回访。这一工作，我们从建厂之初就作为必须执行的一项工作任务坚持至今。

 通过售后回访，我们不仅可以掌握售出车辆的实际情况，也可以对客户使用中遇到的问题进行专业的解答。在近期的回访中，经常有客户问到：电动观光车怎样充电啊？我们买的电动巡逻车在充电时要注意什么啊？1.充电机应放在安全的工作环境，无灰尘、无腐蚀性气体、无雨，温度不高于40度。 2.充电机对输入电源的要求： 电压：单项交流220V 电源插座：16A 导体截面≥2.5平方毫米 3.按极性牢固插好充电机与蓄电池组的插头，然后接通充电机的输入电源即可对蓄电池进行充电。

电动观光车电瓶保养和充电器使用不当，会对电动观光车的正常使用寿命造成影响，那么，我们对电动观光车电瓶的保养和充电器的维护应该怎样进行呢？及时更换电瓶电动观光车电瓶是有使用寿命的，再好的电瓶也有储电能力降到不堪用的时候，为了不影响电动观光车的正常使用，及时更换原厂配套的电瓶也很重要。为什么强调是原厂，因为电瓶和充电器在车型定型前是经过充电曲线匹配的，随意更换电瓶会影响到电瓶能否充满电，甚至会缩短电瓶使用寿命。

电动汽车蓄电池在高温季节运行，主要存在过充电的问题。因此，夏天应尽量降低蓄电池温度，保证良好的散热，防止在烈日暴晒后即充电，并应远离热源。在低温情况下，充电主要存在充电接受能力差、充电不足造成电池亏电的问题。低温时应采取保温防冻措施，特别是充电时应放在温暖的环境中，有利于保证充足电，防止不可逆硫酸盐化的产生，延长电动汽车蓄电池的使用寿命。