壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面最1大因素的就是 水垢问题。尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，而且全国绝大部分地区的水质较硬，这样就使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁上的水垢不断加厚，换热器管径便会越来越细，水流不畅，不仅增加了水泵及换热器的负担，而且壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件终保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害是非常厉害的，特别是板式换热器的危害更大，用户在选择时要特别的注意，尽量选择套管式的换 热水器。而且还要选择密闭式设计的壁挂炉，这样没有大气中的氧气进入，所以就不可能与水中的钙，镁，钠等结合，所以减少了结垢的概率。

壁挂炉主要使用群大部分是普通老百姓，因此让用户得到实惠才是生产厂家最根本的目标，考虑用户所需、所想、所关心的。由于壁挂炉几年间发展很快，国内品牌也很多，象一些杂牌机在质量、性能、售后根本就得不到基本保证。 综上，选择壁挂炉应该综合各个方面，均衡其性价比，选择质量过硬，使用安全，性能优越，服务到位的大企业的产品。 如果能正确使用，不但能提高壁挂炉的使用效率，更能延长其使用寿命，最主要的是大大的节约了能源。

壁挂炉外部检查关闭燃气阀门，关闭壁挂炉电源，待壁挂炉冷却后再检查。检查内容如下：1）查看壁挂炉的安装和使用环境，壁挂炉安装是否稳固，壁挂炉旁边不允许堆放易燃易爆及具有挥发性、腐蚀性的物品。2）检查水路管道是否有连接松动及漏水的地方。3）检查烟道连接是否紧固，密封是否良好。4）检查系统水压表水压，冷机停机状态指针应指在1Bar～1.5Bar，水压低时，请通过补水阀补水，如水压高于2.5Bar，可从系统中的放水口排出系统水，也可通过壁挂炉本身的放水阀放水。注意不可通过安全阀放水。