办公自动化这个词汇是舶来品，是英文Office Automation的意译，所以，也简称OA.

    办公自动化，实际上，就是以计算机为中心，采用一系列现代化的设备和技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用办公信息，高效地协同工作，从而达到提高办公效率的目的。

    办公自动化的内涵没有统一的、共识性的约定，但文档管理是其绝对的核心，由于办公自动化将纸质的文档升级为电子介质的文档，所以，也称为无纸化办公。

    办公自动化的发展，一般认为，经历了四个阶段，即：

    第一阶段  

    以文档数据处理为核心的阶段，此时的办公自动化系统，就是一个文档管理系统，是手工文档处理的一个辅助工具，其主要功能仅限于文档的记录与保存。

    第二阶段  

    以工作流为核心的阶段，它改变了早期办公自动化的不足，通过网络和邮件，使文档和办公事务能根据工作程序在系统中流动起来，具备了协作与协同的能力。

    第三阶段  

    以知识管理为基础的阶段，知识管理是一个系统工程，其核心是知识的创造、获取、组织、共享和利用，让需要知识的人，在需要的时候，获得所需要的知识。传统的办公自动化系统，重视的是知识的形成过程或知识结果的处理，而以知识管理为基础的办公自动化系统，则注重知识的全过程管理，可贯穿知识的整个生命周期，所以，除了第二阶段办公自动化系统所具备的功能外，并引入了实时交流、论坛、博客、短信、信息广泛集成、扁平化管理等概念与功能，并且，可让知识的管理资源化、资产化。

    第四阶段  

    满足大数据需求的办公自动化。随着办公自动化的应用拓展，数据量越来越大，数据的来源也越来越广泛，越来越复杂，此时，办公时不但需要从其它系统中挖掘有用的知识以供办公所需，就是办公自动化系统本身，也需要通过数据挖掘来获取更有针对性和更有价值的知识。

    会博通自推出以来，完整的经历了以上四个阶段，并且，拥有自己的著作权和发明专利，不久的将来，自有知识产权的区块链应用技术和人工智能技术也将加入其中。

    大部份办公自动化系统，都非常重视对办公信息的形成过程的管理，如文件的流转，但文件形成后的管理，则相对薄弱。

    会博通的开发者，有着超过30年的文档一体化经验，非常理想的实现了办公信息的全生命周期管理，所以，许多已采用了其它办公自动化系统的客户，都会采用会博通来管理文档形成后的文件归档和档案管理工作。