广州凯软信息科技有限公司是一个集企业管理软件开发、销售、服务、IT运维服务、在线租用服务于一体的IT解决方案供应商。
公司长期致力于中小型企业管理软件开发、中小型企业的客户需求调研和企业服务平台建设，为众多快速成长型企业提供高性价比、全面、完善的信息化建设服务。
凯易通拥有自主研发的全系列产品线，包括易通CRM、凯易通商贸进销存、凯易通工贸管理系统、凯易通ERP等面向大中小型企业的产品，还提供更具有针对性的行业产品。
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随着办公自动化的发展，越来越多的公司和企业开始使用很多的新型软件来进行工作，比如说，自从有了这样的软件那么与客户的沟通和靠近再也没有那么繁琐了，反倒由于这种软件的存在让人们与客户之间的沟通变得更加容易并且简单，而且更加的有趣。
随着办公自动化的升级，类似这样的软件有很多，主要就是针对人们无法完成的业务量来进行设计的，新时代是一个创新的时代，对于任何有需求的地方都会出现很多创新型的人才来帮助自己达到事半功倍的效果。
当今的时代不仅仅是客户关系拥有了资助管理软件，就连很多公司的生产也设计出了生产管理软件，让公司的生产完全自动化。不仅仅为公司节省了劳动力，而且还给公司带来了简单的工作模式以及较大的经济利益。
客户关系管理软件对于企业的重要作用
伴随着互联网全球化的普及与应用，世界也必然会进入一个新的数字化时代。在互联网上，企业通过新型的技术手段可以更好的联系客户，从而开展业务带动企业的利润增长；所以，建立完善的客户管理体系是每个企业都要面对的挑战与机遇。在这样的情况下，为了得到更好的发展，开展“扁平式”的企业构造，加上企业的内部管理，可以很好的完善企业的自身发展，从而立在不败之地
那么，客户关系管理软件对于企业营销有什么作用呢？在企业开展整合营销时，能让消费者对企业及其产品有一个充分的认识，并且可以投入其中。消费者本身的积极性参加，提高了消费次数，可以有效的带动企业的业绩。客户管理软件的使用可以有效的使企业进一步的接近了解客户，从未方便企业对客户进行进一步销售。而且更方便企业制定针对客户的营销策略，在对消费者实施销售过程时，减少销售步骤，肯定选择，从而提高经济效益。
企业通过把推广的品牌、服务和商品的信息详尽的介绍给客户，在跟踪客户的实际情况后把情况反馈到企业，形成一个良性循环。也只有通过品牌、服务、商品、售后一条龙流程下来，才能更好的使客户认准自家的企业，客户得到优质的服务产品，企业提高经济收入，达到双赢。
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结果必使企业能更好地运用资源。3.信息技术对资源管理作用的阶段发展过程计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重化库存的管理目标。在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。进入面，随着数据的日益积累，在数据的加工方面，将更加广泛地运用数学模型，向智能化的DSS（决策支持系统）发展；在广度方面，从传统的MIS系统向现代企业资源管理的广度延伸。也就是目前国内外大型企业纷纷推广实施的ERP（企业资源计划）系统。1.3信息时代的特征之一是“、软件资源、硬件资源、人力资源、财力资源、设备资源等各种资源完全整合，并建立充分地资源共享机制后，才能有效降低企业生产成本和综合经营成本，提高企业效益。特别是施工企业，施工现场分散，工期长、资源使用量大。实施ERP系统有利于各种资源的综合调配。减少管理环节，降实现更多的财务功能，比如多部门或者多币种管理工具；还可以包含相关的非财务资源，比如销售队伍和客户关系的管理程序。核心财务应用的第三层次主要是针对大型或者业务复杂的企业。这类企业需要采用综合性的企业资源计划（ERP）套件，作为财务管理的基础以及特殊组件和定制化商业进程的运行平台。第三层次的财务管理系统虽最具灵活性，但也最为复杂，代价不菲：大型的ERP系统通常需要耗费数月甚至数年的时间来进行开发，此外，还需要大量的人力和财力进行运营和维护。因此，一旦企业选择了某一个ERP系统，通常会在较长的时期内保持不变。选型财务管理做强做大走向长远的有效途径。提高企业管理水平加强核心竞争实力的首要问题，是解决如何合理利用企业现有资源，使之最大、最优发挥效能。科学有效地组织管理，从而不断增强企业竞争实力。一种较为先进的管理工具——ERP是实现现代化企业管理的有效手段。企业建立ERP系统的必要性ERP（EntERPriseResourcePlanning）企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上以系统化手段的管理平台。中文意思是企业资源规划，即将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、运输、制造、供应等管理进行有效整合，取得最佳效资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的
