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智慧社区网格化管理是国市区三级政府关于加强城市网格化管理精神，推进城区管理的新概念和模式。福建正扬科技所开发的智慧社区管理系统就网格化管理模式建立信息化应用业务平台，主要对区域事务处置的上报、分派、调度、实施、反馈等进行管理，通过平台加强社区各类事务的快速响应处置能力，实现区域事件快速发现、一口受理、协同处置、反馈跟踪。