神秘顾客调查  顾客调查是公共关系学科的内容，这也是经济商业活动的范畴；了解顾客调查，更能有效分析调查对象，以便有效应对措施；当然，我们还要研究神秘顾客调查，这是调查重要科目。  神秘顾客调查是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一。主要应用于对耐

用消费品和服务行业的监督和购买习惯的深入调查，例如餐饮，汽车，以及家用电器行业等。此项调研主要采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等。

信恒新公司以科学严谨的专业方法、客观公正的中立视角、快捷响应的职业态度、求真务实的数据质量，为客户提供高品质的市场研究和咨询服务。多年来，始终坚持“诚信做人、专业行事、服务'的行业准则为社会服务。迄今为止，与各事业单位、商业零售行业、快速消费品行业、房地产行业、餐饮行业等建立了良好合作关系。

公司服务理念：

1. 提供专业的市场调研执行服务；

2. 严格按照国际市场调查行业的标准和规范操作；

3. 提供从数据采集到数据分析等服务；

4. 为客户提供100%的准确数据、最真实、最详尽的数据报告；

5. 为客户创造可衡量、高质量的市场价值；

市场调研是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

信恒新目前主要从事多个行业的市场研究，业务涉足汽车、移动通信、金融、快速消费品、奢侈消费品、耐用消费品、化妆品、便利店、医院等多个领域及神秘客领域积累了丰富的研究实践经验。可为企业提供新产品可行性分析、市场细分、销量预测、广告效果评估、渠道研究、商圈研究、产品研究、品牌研究、概念研究、价格研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者行为与态度研究、社会/民意调查及调研培训等服务。