有关维修服务分级的通知

各位尊敬的客户和合作伙伴：

您好!感谢贵公司和您在过去十几年里的长期支持，承蒙关照，合作愉快!在此致以衷心的感谢!

根据市场上的反馈和建议，我司对维修成本较高的原因进行分析，决定按客户需求实施维修服务分级，具体内容如下:

一、简修:对故障原因简单，处理简便，且不需要拆机做内部清理的，简单修理确保功能正常使用，因此种情况不需要收取维修费用，往来快递费用自付；

二、普修:外观检查-拆机-清理-查故障点-出具检测报告-报价-确认维修-清洗-润滑-组装-测试-交货；

三、精修:在普通维修的基础上，增加马达深度清洁保养，对传动部分进行超声波清洗、探伤、消除隐患并全面检测所有部件的磨损及情况，针对可能造成的隐患提前预防或处理，降低客户的使用和养护成本，力争达到新机出厂时的工况。