公司对售出产品实行“在保质期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司负责免费进行。对由于其他原因造成的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降低至最低。在接到用户通知的2至4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外48小时到达现场。